眾多豪華講者！Channel Talk 商業研討會「CHANNELCON 2026」將於6月4日舉行
全球有超過22萬家企業導入的客戶理解AI代理「Channel Talk」的Channel Corporation，將於2026年6月4日在東京舉辦日本首次的AI全球商業研討會「CHANNELCON26」。會議將討論AI在客戶支援方面的成功應用及其對管理的貢獻，旨在推動日本企業的AI採用。
📋 文章處理履歷
- 📰 發表: 2026年5月1日 00:15
- 🔍 收集: 2026年4月30日 16:01
- 🤖 AI分析完成: 2026年4月30日 16:29（收集後27分鐘）
Channel Corporation（總公司：東京都千代田區；代表取締役CEO：崔在鎔），致力於開發並推廣客戶理解AI代理「Channel Talk」，全球已有超過22萬家企業採用。該公司將於2026年6月4日（星期四）13:00起，舉辦日本首次的AI全球商業研討會「CHANNELCON26」。
研討會詳細資訊及報名請見此處：https://2026.channelcon.io/
「AI is HERE」－AI應用拓展與客戶驅動的業務成長
「CHANNELCON26」的標題為「AI is Here」。日本勞動人口持續減少，招聘競爭日益激烈，同時現場業務日益專業化，知識和經驗正跨世代流失。透過AI補充人力工作，已不再是選項，而是必然的舉措。
然而，許多企業未能有效利用AI來取得成果並推動業務改進。因此，「CHANNELCON 2026」將介紹以AI為基礎推動業務改革的企業案例，並邀請業界領袖們進行AI討論。
本次研討會將介紹具體案例，說明如何藉由AI，將客戶支援（CS）從「防禦」或成本中心的角色，轉變為以客戶聲音（VoC）為起點，引導經營的「主動成長引擎」。
CHANNELCON26 詳細資訊請見此處
主舞台：透過AI應用轉型業務的視角
在「CHANNELCON26」上，將有透過AI應用成功引導客戶支援並對經營做出貢獻的先進企業登台演講。
此外，在小組討論中，業界領袖們將探討AI應用的現狀與未來。
透過本次研討會，各公司的具體措施和成果將公開分享，參與者可以親身體驗將客戶服務轉型為對業務有貢獻的組織的過程，理解AI時代的指引，並將其應用於自身實踐。
演講企業（排名不分先後）：
株式會社with
Koala JP株式會社
株式會社Gray Parker Service
株式會社SODA
株式會社Onward Digital Lab
株式會社United Arrows
Shopify Japan株式會社
Notion Labs Japan合同會社
CHANNELCON26 詳細資訊請見此處
日本首次舉辦的背景：旨在實現對經營有貢獻的「主動CS」
「CHANNELCON」是由Channel Corporation主辦的全球商業研討會。2024年和2025年在韓國舉辦的活動，報名人數均超過2,000人，遠超預定人數。參與者給予了極高的滿意度，例如「值得放下工作參加」、「希望再次舉辦」。
近期，日本市場導入AI客戶溝通工具「Channel Talk」的企業數量急劇增加，以「客戶對話」為軸心發展業務的文化正在迅速擴展。然而，日本企業的AI應用率仍停留在55.2%，與先進國家平均超過90%的水平仍有巨大差距。
在此背景下，跨越客戶支援、客戶成功等職位界限，面向所有面對客戶的人士，Channel Corporation決定於2026年在日本首次舉辦本次活動。
本次研討會將展示企業透過AI創造具體成果並重新定義工作方式的真實案例和最新產品。同時，旨在提升日本客戶支援的地位，進一步活絡市場。
活動概要
活動名稱： CHANNELCON26
日期： 2026年6月4日（星期四）13:00-18:00
地點：TODA HALL & CONFERENCE TOKYO
地址：〒104-0031 東京都中央區京橋１丁目７−１ TODA BUILDING 4樓
主辦單位： Channel Corporation
參加費用： 免費/需事前報名
官方網站：https://2026.channelcon.io/
希望採訪的媒體負責人
我們為媒體代表提供「媒體通行證」，允許在會場內進行採訪和拍攝。這是一個報導企業如何透過AI應用改變以及客戶溝通未來的好機會。考慮採訪的媒體負責人，請聯繫我們。
Channel Corporation 公關部
info-jp@channel.io
AI 客戶溝通
研討會詳細資訊及報名請見此處：https://2026.channelcon.io/
「AI is HERE」－AI應用拓展與客戶驅動的業務成長
「CHANNELCON26」的標題為「AI is Here」。日本勞動人口持續減少，招聘競爭日益激烈，同時現場業務日益專業化，知識和經驗正跨世代流失。透過AI補充人力工作，已不再是選項，而是必然的舉措。
然而，許多企業未能有效利用AI來取得成果並推動業務改進。因此，「CHANNELCON 2026」將介紹以AI為基礎推動業務改革的企業案例，並邀請業界領袖們進行AI討論。
本次研討會將介紹具體案例，說明如何藉由AI，將客戶支援（CS）從「防禦」或成本中心的角色，轉變為以客戶聲音（VoC）為起點，引導經營的「主動成長引擎」。
CHANNELCON26 詳細資訊請見此處
主舞台：透過AI應用轉型業務的視角
在「CHANNELCON26」上，將有透過AI應用成功引導客戶支援並對經營做出貢獻的先進企業登台演講。
此外，在小組討論中，業界領袖們將探討AI應用的現狀與未來。
透過本次研討會，各公司的具體措施和成果將公開分享，參與者可以親身體驗將客戶服務轉型為對業務有貢獻的組織的過程，理解AI時代的指引，並將其應用於自身實踐。
演講企業（排名不分先後）：
株式會社with
Koala JP株式會社
株式會社Gray Parker Service
株式會社SODA
株式會社Onward Digital Lab
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日本首次舉辦的背景：旨在實現對經營有貢獻的「主動CS」
「CHANNELCON」是由Channel Corporation主辦的全球商業研討會。2024年和2025年在韓國舉辦的活動，報名人數均超過2,000人，遠超預定人數。參與者給予了極高的滿意度，例如「值得放下工作參加」、「希望再次舉辦」。
近期，日本市場導入AI客戶溝通工具「Channel Talk」的企業數量急劇增加，以「客戶對話」為軸心發展業務的文化正在迅速擴展。然而，日本企業的AI應用率仍停留在55.2%，與先進國家平均超過90%的水平仍有巨大差距。
在此背景下，跨越客戶支援、客戶成功等職位界限，面向所有面對客戶的人士，Channel Corporation決定於2026年在日本首次舉辦本次活動。
本次研討會將展示企業透過AI創造具體成果並重新定義工作方式的真實案例和最新產品。同時，旨在提升日本客戶支援的地位，進一步活絡市場。
活動概要
活動名稱： CHANNELCON26
日期： 2026年6月4日（星期四）13:00-18:00
地點：TODA HALL & CONFERENCE TOKYO
地址：〒104-0031 東京都中央區京橋１丁目７−１ TODA BUILDING 4樓
主辦單位： Channel Corporation
參加費用： 免費/需事前報名
官方網站：https://2026.channelcon.io/
希望採訪的媒體負責人
我們為媒體代表提供「媒體通行證」，允許在會場內進行採訪和拍攝。這是一個報導企業如何透過AI應用改變以及客戶溝通未來的好機會。考慮採訪的媒體負責人，請聯繫我們。
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