【美容沙龍DX化】免費美容電子病歷「CASTFILE」公開3種可選客戶註冊流程。整合個人資訊、諮詢與同意書輸入。

CASTFILE株式會社為其美容沙龍電子病歷「CASTFILE」發布了三種新的客戶註冊流程,讓客戶可以透過自己的智慧型手機等設備,一次性註冊個人資訊、諮詢表單和同意書。這將大幅減輕沙龍的工作負擔並縮短客戶等待時間,推動數位轉型。
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📋 文章處理履歷

  • 📰 發表: 2026年5月7日 22:00
  • 🔍 收集: 2026年5月7日 13:31
  • 🤖 AI分析完成: 2026年5月7日 14:10(收集後38分鐘)
CASTFILE株式會社營運的美容沙龍電子病歷「CASTFILE」,已公開一項流程,讓顧客首次光臨時,可透過自己的智慧型手機等設備,一次性註冊個人資訊、諮詢表單和同意書。透過提供可根據沙龍營運選擇的「三種註冊方式」,將大幅減輕現場工作負擔並縮短客戶等待時間。

■ 紙本檔案夾接待業務的課題
在美容院或美容中心等許多美容沙龍的首次接待中,通常會向顧客提供多張紙本檔案夾,讓他們填寫姓名、地址、詳細的諮詢表單,並簽署施術同意書。
然而,這種傳統方式面臨著巨大的挑戰:「客戶資訊管理困難」、「員工營業結束後需花費時間整理資訊」,以及「填寫作業對客戶來說很麻煩」。
CASTFILE已將這些輸入作業整合到單一數位流程中。顧客只需按照螢幕指示完成一次輸入和簽名,所有資訊,從個人資料到同意書簽名,都會自動反映在病歷中。這完全消除了員工辨識手寫文字和轉錄資訊的需求,一次性實現了無紙化和業務效率化。

■ 可根據沙龍營運選擇的三種註冊流程
此外,為了靈活應對各沙龍的接待風格和設備狀況,我們提供了以下三種註冊方式:

① 直接提供沙龍設備進行註冊
這是一種基本方法,將沙龍常備的iPad等平板設備或智慧型手機直接交給顧客進行輸入。這非常適合沒有自己智慧型手機的顧客,或希望在大螢幕上輸入的年長顧客。

② 顧客使用智慧型手機掃描QR碼進行註冊
這種方法是顧客使用自己的智慧型手機相機掃描沙龍設備上顯示的專用QR碼。由於顧客可以使用自己熟悉的設備進行輸入,因此輸入速度會提高。此外,如果將此QR碼列印出來並作為POP放置在等候區或造型區,顧客就可以利用等待時間自行完成註冊。

③ 發送專用URL,在到店前進行預註冊
這種方法是為顧客發行專用註冊URL,並在預約確認時透過LINE或DM提前發送。顧客可以在家中或通勤途中等任何方便的時間完成註冊。到店當天,所有繁瑣的行政事務都可以跳過,立即開始高品質的諮詢和施術,直接提升客戶滿意度。

在觀察了眾多沙龍現場後,我們親眼目睹了員工們因「長時間填寫讓顧客久候的歉意」和「營業結束後無止盡的病歷整理」而疲憊不堪。這次介紹的註冊功能,以及可根據現場情況選擇的三種方法,正是源於沙龍現場的真實求助聲。
無論系統功能多麼強大,如果無法在現場有效運用,就毫無意義。CASTFILE將繼續以現場視角進行開發和支援,讓沙龍工作從導入的第一天起就顯著輕鬆。

公司概要・聯絡方式
服務網站: https://lp.castfile.net
公司名稱:CASTFILE株式會社
代表者:代表取締役 青島コウ
所在地:愛知県名古屋市中区丸の内3-18-22 フェイマス丸の内ビル3F
CASTFILE透過平衡顧客的「美」與店鋪的「效率」,智慧地支援美容沙龍的經營。
聯絡方式:mail@castfile.net
免費線上支援:https://www.jicoo.com/t/dEc1Ewpm4FyO/e/castfile
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