佳能行銷日本為千葉銀行導入「身份確認支援解決方案」

佳能行銷日本株式會社（代表取締役社長：足立正親，以下簡稱佳能MJ）已為株式會社千葉銀行（取締役頭取：米本努，以下簡稱千葉銀行）導入了「身份確認支援解決方案」。千葉銀行將於2026年4月25日起，在該行的營業據點開始運用此解決方案進行身份確認。本解決方案可對應預計於2027年4月修訂的《犯罪收益移轉防止法》（以下簡稱犯收法），實現高信賴性的身份確認與櫃檯業務效率化。這不僅有助於防止非法開設及使用帳戶，同時也能支援提升顧客便利性與擴大服務內容。

近年來，冒名頂替、非法開設帳戶及電信詐騙等金融犯罪日益增多，金融機構正致力於重新檢視身份確認的方法與運作方式。隨著犯收法的修訂，預計自2027年4月起，除了線上交易外，在面對面交易中原則上也將強制要求讀取身份確認文件的IC晶片。對此，繼率先採取行動的大型都市銀行之後，櫃檯業務比重較高的地方銀行及信用金庫等區域性金融機構，也正積極研議能同時兼顧制度對應、業務效率化及店鋪數位化的解決方案。

佳能MJ自2024年11月起提供「身份確認支援解決方案」，並持續吸取實際運作中獲得的經驗以及導入企業的建議，進行功能強化。

此次，佳能MJ將本解決方案導入至千葉銀行的櫃檯平板電腦「TSUBASA Smile」。本解決方案是優化金融機構櫃檯身份確認業務流程的服務。透過讀取個人編號卡或駕照等身份確認文件的IC晶片資訊，在系統上確認文件的真實性。接著，利用佳能獨家的高精度臉部識別技術，將IC晶片中儲存的臉部圖像與來店顧客的容貌進行比對，以高精度判斷是否為本人。此外，透過OCR（光學字元識別）功能，可利用平板電腦的相機讀取身份確認文件表面記載的資訊，並將取得的資訊自動反映至業務系統中。本解決方案不僅減輕了顧客的手續負擔，也有助於減少行員的手動輸入作業並防止輸入錯誤。此外，透過將身份確認結果與會計系統連動，可實現包括後續業務在內的整體業務流程自動化，支援金融機構提升業務效率及服務品質。

未來，佳能MJ將持續反映金融機構現場需求及使用者聲音，掌握政府未來的身份確認手法動向，不斷改進與擴展「身份確認支援解決方案」的功能。以千葉銀行的導入案例為起點，我們將不僅在全國金融機構，也會將此解決方案擴展至電信業、不動產業等其他需要身份確認業務的程序中。