【調查報告】現有客戶中60%於新進員工與年輕員工培訓中運用AI

我們針對現有客戶實施了「關於新進與年輕員工培訓中運用AI之調查」。

調查結果顯示,60%的受訪企業表示「已在新進與年輕員工培訓中運用AI」或「若有可能，希望未來能運用」。

本次調查旨在了解企業在新進人員教育與年輕員工培育方面，目前AI的使用狀況以及未來的應用意願。

【調查結果摘要】

在新進與年輕員工培訓中已運用或希望運用AI的企業佔60%

調查結果顯示，受訪企業中有60%回答:

・已運用AI 或 ・若有可能，希望運用

另一方面,40%的企業則表示:

・公司內部缺乏AI運用的專業知識 ・尚未建立明確的教育方法 ・不清楚該從何處著手導入

【背景:AI應用逐漸擴展至企業培訓】

近年來，隨著生成式AI的普及，企業培訓現場也開始逐步導入AI技術。

特別是在以下領域，新進與年輕員工於日常工作中運用AI的機會日益增加:

・文件撰寫 ・資訊蒐集 ・企劃提案 ・市場行銷分析 ・會議記錄製作 ・業務手冊編製

然而，同時也出現以下課題:

・AI素養教育尚未跟上 ・缺乏明確的運用規範 ・負責教育的人員負擔過重

因此，企業對於結合AI的實務導向培訓需求日益提升。

【BOTANICO的觀察】

根據本次調查結果，可見企業對於AI的期待，已不僅止於提升工作效率，更希望將其應用於:

・新進人員教育 ・年輕員工培育 ・加速業務學習 ・實務導向的行銷教育

尤其在行銷業務方面，運用AI可望加快資訊蒐集、企劃提案與內容製作等學習速度。

然而，僅靠AI無法培養判斷力與溝通能力，因此我們認為，結合「AI應用」與「實務經驗」的人才培育體系尤為重要。

【BOTANICO的實踐】

BOTANICO透過以下服務，協助企業提升人才培育與行銷能力:

・AI應用培訓 ・SNS行銷培訓 ・生成式AI應用課程 ・行銷實務培訓 ・內部自製化支援

未來我們也將持續提供結合AI的實務導向培訓，協助中小企業強化人才培育。

【調查概要】

・調查期間:2026年5月20日~2026年6月20日 ・調查機構(主體):株式會社BOTANICO ・調查對象:株式會社BOTANICO的現有客戶 ・有效問卷數:5份 ・調查方式:針對現有客戶進行問卷調查 ・統計方式:計算回答「已運用AI」或「若有可能，希望運用」之比例 ・調查項目:新進與年輕員工培訓中AI的應用狀況