Braze 決定導入加密資產點數回饋應用程式「BitWalk」的 Paddle，支援強化客戶參與基礎
客戶參與平台供應商 Braze 株式會社宣布，營運加密資產點數回饋應用程式「BitWalk」等的株式會社 Paddle 已導入 Braze，以強化其客戶參與基礎。Paddle 旨在透過即時推播通知和 AI 驅動的用戶屬性優化，提升應用程式留存率並加速全球擴張。
📋 文章處理履歷
- 📰 發表: 2026年5月11日 19:00
- 🔍 收集: 2026年5月11日 10:31
- 🤖 AI分析完成: 2026年5月12日 05:46（收集後19小時14分鐘）
提供客戶參與平台的 Braze 株式會社（總公司：東京都港區；以下簡稱 Braze）宣布，營運「BitWalk」等加密資產點數回饋應用程式的株式會社 Paddle（以下簡稱 Paddle）已決定導入 Braze，以強化其客戶參與基礎。Paddle 以「增加金錢選擇」為使命，透過本次導入實現即時推播通知和利用 AI 優化用戶屬性，旨在提升應用程式的留存率。
導入考量背景：朝向用戶體驗的進一步高度化和加速全球擴張
Paddle 以「增加金錢選擇」為使命，追求最大化「用戶留存率」這一點數回饋應用程式的重要指標。隨著應用程式的快速成長，為了提供更個性化的體驗，Paddle 決定導入 Braze，旨在解決以下課題：
* 擴展應用程式內訊息發送設定，強化透過詳細分眾而非僅限於群發的溝通。
* 透過與用戶步行數等事件聯動的即時推播通知，進一步提升「BitWalk」獨有的體驗價值。
* 隨著海外使用量的擴大，建立加速全球擴張的營運體制，包括根據各地當地時間自動化發送管理等。
採用 Braze 的理由：AI 驅動的個性化和高投資報酬率（ROI）
Paddle 在舊系統解約後也曾考慮內部開發，但綜合考量了部署個性化功能和即時發送等高級參與策略的投資報酬率（ROI）等因素後，最終決定採用 Braze。
* **無程式碼 AI 代理：** 高度評價其能夠使用 BrazeAI Agent Console™ 建立無程式碼 AI 代理，代替行銷人員自主執行任務。例如，它可以根據用戶問卷回覆，由 AI 自動將用戶動機標記為「積極」或「義務性」並自動更新屬性，這種靈活且強大的 AI 應用能力受到高度評價。
* **AI 驅動的智慧發送：** 能夠在最佳時機和透過最佳管道向每位用戶發送通知的 AI 功能，被評價為有助於解決提升留存率的課題。
* **即時性和全球應變能力：** 具備可擴展性，能夠處理與用戶步數事件聯動的即時通知，以及根據國際時區靈活發送。
* **無需大量人力的快速導入：** 導入約在三週內完成。有許多與 Paddle 規模相似（約10名員工）的新創公司導入案例，表明導入無需大量人力或長時間。
未來展望：透過 AI 應用提升業務和加速全球擴張
未來，Paddle 將利用 Braze 的 AI 功能和即時性，提供更貼近用戶情況的優質通知，從而改善用戶體驗並提升應用程式的留存率。此外，Paddle 將以具備可擴展性的 Braze 為基礎，強力推動著眼於全球擴張而非僅限於國內的參與策略。Braze 將支援 Paddle 的這些展望。
關於 Paddle
Paddle 公司以「增加金錢選擇」為使命，旨在透過提供與「金錢」、「加密資產」等相關的各種服務來貢獻社會。其業務包括「Bit Start」，用戶可以透過日常購物、旅行預訂和問卷調查賺取可兌換加密資產的點數；以及「BitWalk」，用戶可以根據每日步數賺取可兌換加密資產的點數。
自2024年11月起，Paddle 成為株式會社 Ateam Holdings 的合併子公司，旨在利用集團的經營基礎進一步擴大業務。
公司名稱：株式會社 Paddle（Paddle Inc.）
代表者：代表取締役 井手 悠仁
官方網站：https://www.paddle-inc.jp/
關於 Braze
Braze 是一個客戶參與平台，使品牌能夠「Be Absolutely Engaging™」。它透過滿足消費者期望的卓越體驗，為客戶和企業雙方創造價值。
「BrazeAI™」是一個先進的智慧功能，能夠將 AI 模型和功能靈活地整合到 Braze 平台的所有客戶接觸點中。這使得行銷人員無需為複雜的設定煩惱，...
導入考量背景：朝向用戶體驗的進一步高度化和加速全球擴張
Paddle 以「增加金錢選擇」為使命，追求最大化「用戶留存率」這一點數回饋應用程式的重要指標。隨著應用程式的快速成長，為了提供更個性化的體驗，Paddle 決定導入 Braze，旨在解決以下課題：
* 擴展應用程式內訊息發送設定，強化透過詳細分眾而非僅限於群發的溝通。
* 透過與用戶步行數等事件聯動的即時推播通知，進一步提升「BitWalk」獨有的體驗價值。
* 隨著海外使用量的擴大，建立加速全球擴張的營運體制，包括根據各地當地時間自動化發送管理等。
採用 Braze 的理由：AI 驅動的個性化和高投資報酬率（ROI）
Paddle 在舊系統解約後也曾考慮內部開發，但綜合考量了部署個性化功能和即時發送等高級參與策略的投資報酬率（ROI）等因素後，最終決定採用 Braze。
* **無程式碼 AI 代理：** 高度評價其能夠使用 BrazeAI Agent Console™ 建立無程式碼 AI 代理，代替行銷人員自主執行任務。例如，它可以根據用戶問卷回覆，由 AI 自動將用戶動機標記為「積極」或「義務性」並自動更新屬性，這種靈活且強大的 AI 應用能力受到高度評價。
* **AI 驅動的智慧發送：** 能夠在最佳時機和透過最佳管道向每位用戶發送通知的 AI 功能，被評價為有助於解決提升留存率的課題。
* **即時性和全球應變能力：** 具備可擴展性，能夠處理與用戶步數事件聯動的即時通知，以及根據國際時區靈活發送。
* **無需大量人力的快速導入：** 導入約在三週內完成。有許多與 Paddle 規模相似（約10名員工）的新創公司導入案例，表明導入無需大量人力或長時間。
未來展望：透過 AI 應用提升業務和加速全球擴張
未來，Paddle 將利用 Braze 的 AI 功能和即時性，提供更貼近用戶情況的優質通知，從而改善用戶體驗並提升應用程式的留存率。此外，Paddle 將以具備可擴展性的 Braze 為基礎，強力推動著眼於全球擴張而非僅限於國內的參與策略。Braze 將支援 Paddle 的這些展望。
關於 Paddle
Paddle 公司以「增加金錢選擇」為使命，旨在透過提供與「金錢」、「加密資產」等相關的各種服務來貢獻社會。其業務包括「Bit Start」，用戶可以透過日常購物、旅行預訂和問卷調查賺取可兌換加密資產的點數；以及「BitWalk」，用戶可以根據每日步數賺取可兌換加密資產的點數。
自2024年11月起，Paddle 成為株式會社 Ateam Holdings 的合併子公司，旨在利用集團的經營基礎進一步擴大業務。
公司名稱：株式會社 Paddle（Paddle Inc.）
代表者：代表取締役 井手 悠仁
官方網站：https://www.paddle-inc.jp/
關於 Braze
Braze 是一個客戶參與平台，使品牌能夠「Be Absolutely Engaging™」。它透過滿足消費者期望的卓越體驗，為客戶和企業雙方創造價值。
「BrazeAI™」是一個先進的智慧功能，能夠將 AI 模型和功能靈活地整合到 Braze 平台的所有客戶接觸點中。這使得行銷人員無需為複雜的設定煩惱，...