「CAREECON Plus」經營管理功能新增「CRM（顧客管理）」
BRANU株式會社於2026年4月8日在其營建DX工具「CAREECON Plus」中新增了CRM功能，透過可視化專案收益性來支援營建業的數據驅動決策。
📋 文章處理履歷
- 📰 發表: 2026年4月8日 19:00
- 🔍 收集: 2026年4月8日 10:31
- 🤖 AI分析完成: 2026年4月20日 17:19（收集後294小時48分鐘）
經營營建DX平台事業的BRANU株式會社（總部：東京都港區，代表董事：名富 達也，證券代碼：460A，以下簡稱BRANU），將於2026年4月8日開始提供「CRM（顧客管理）」功能。該功能位於營建業專用整合型商業工具「CAREECON Plus」的經營管理機能中，可將每位顧客的收益性可視化。
背景：
在營建業中，有不少企業未能充分掌握每個顧客及每個專案的收益性。其背景在於，業務、施工、請款等各個流程被分散管理，且以專案為單位管理收支的機制尚未充分完善。此外，在總包、分包等多層結構中會產生中間成本，因此即使是相同的工程內容，利潤率也會因交易對象而異。在這樣的情況下，將哪些顧客及專案實際對利潤做出貢獻進行可視化，並將其應用於交易對象的選擇及接單判斷，對於改善利潤率及穩定經營至關重要。
CRM（顧客管理）概要：
CRM（顧客管理）是一項能夠按交易對象集中管理專案進度與收支，並可視化從獲取潛在客戶到施工完成請款的一系列流程的功能。
除了能管理從潛在客戶（Lead）階段到商談、立案的狀態外，還能以專案為單位，逐步掌握營建業特有的估價、合約、施工、請款等各個工程進度。由於可將與交易對象相關的多個專案整合管理，因此能橫向掌握具有母子關係專案的收支，實現符合各交易對象實際情況的管理。
藉此，企業能掌握各交易對象正在進行何種專案，以及帶來多少收益，進而可視化哪些顧客及專案對利潤有貢獻。這使得企業能基於數據進行交易對象的選擇與接單判斷，進而改善利潤率。
專案進度及接單機率的數據，除了用於經營管理功能中運用AI的現金流預測外，透過與施工管理功能連動，還能作為從估價到完工量管理的一體化管理基礎。
未來，我們將擴充作為CRM所需的功能，如業務活動紀錄管理及顧客接觸點的累積與管理等。同時強化交易對象及專案數據的運用，並推動運用AI的決策支援，例如分析高收益顧客及專案的趨勢，以及支援接單判斷等。
BRANU將持續支援基於數據的決策，並升級營建業的工作模式。
關於CAREECON Platform：「CARE
背景：
在營建業中，有不少企業未能充分掌握每個顧客及每個專案的收益性。其背景在於，業務、施工、請款等各個流程被分散管理，且以專案為單位管理收支的機制尚未充分完善。此外，在總包、分包等多層結構中會產生中間成本，因此即使是相同的工程內容，利潤率也會因交易對象而異。在這樣的情況下，將哪些顧客及專案實際對利潤做出貢獻進行可視化，並將其應用於交易對象的選擇及接單判斷，對於改善利潤率及穩定經營至關重要。
CRM（顧客管理）概要：
CRM（顧客管理）是一項能夠按交易對象集中管理專案進度與收支，並可視化從獲取潛在客戶到施工完成請款的一系列流程的功能。
除了能管理從潛在客戶（Lead）階段到商談、立案的狀態外，還能以專案為單位，逐步掌握營建業特有的估價、合約、施工、請款等各個工程進度。由於可將與交易對象相關的多個專案整合管理，因此能橫向掌握具有母子關係專案的收支，實現符合各交易對象實際情況的管理。
藉此，企業能掌握各交易對象正在進行何種專案，以及帶來多少收益，進而可視化哪些顧客及專案對利潤有貢獻。這使得企業能基於數據進行交易對象的選擇與接單判斷，進而改善利潤率。
專案進度及接單機率的數據，除了用於經營管理功能中運用AI的現金流預測外，透過與施工管理功能連動，還能作為從估價到完工量管理的一體化管理基礎。
未來，我們將擴充作為CRM所需的功能，如業務活動紀錄管理及顧客接觸點的累積與管理等。同時強化交易對象及專案數據的運用，並推動運用AI的決策支援，例如分析高收益顧客及專案的趨勢，以及支援接單判斷等。
BRANU將持續支援基於數據的決策，並升級營建業的工作模式。
關於CAREECON Platform：「CARE