完全遠端工作對育兒世代工作方式的影響是什麼？

經營線上助理服務「Fujiko-san」（https://fujiko-san.com/）的BPO Technology Inc.（總部：東京都中央區，代表董事總裁：山田真也，以下簡稱「本公司」），對其活躍的助理進行了「工作方式及業務實況調查」。

本次調查發現，許多兼顧育兒工作的助理實際感受到每天有1至3小時以上的時間餘裕。

遠端工作每天創造的時間餘裕（按時間區間劃分）

結果顯示，由於通勤時間的減少等因素，47.0%的人每天增加了2小時的餘裕時間，其次是1小時（25.3%）和3小時（17.8%）。創造出來的時間用於增加與家人相處的時間、減輕家務負擔等生活方面的變化，也用於個人休息和睡眠等恢復時間，這表明整體生活品質得到了提升。

※針對感受到時間創造的育兒家庭（n=281）

以彈性工作方式解決出勤型工作的「小一之牆」問題

孩子進入小學後所面臨的「小一之牆」問題。本次調查顯示，約七成（72.8%）的小學生家長感受到家務和家庭時間的充裕，這表明彈性工作方式有助於解決此問題。

[回答摘要] ・孩子放學回家時能在家中感到安心。 ・孩子回家後能立即傾聽他們的心聲，更容易察覺日常變化。 ・能夠在家中迎接孩子說「歡迎回家」，這是在出勤型工作下無法實現的，對此非常滿意。

應對突發事件的「心理安全感」提升

孩子突然身體不適或被學校召喚等不可預測的事件，對育兒世代來說是巨大的負擔。本次調查發現，完全遠端工作環境加上團隊合作的業務體制，減輕了因顧慮他人而產生的心理壓力。在有孩子的受訪者（378人）中，77.2%（292人）選擇「希望兼顧家務和育兒」作為選擇遠端工作的直接動機，佔絕大多數。這表明能夠應對突發事件的體制獲得了強烈支持。

※針對有孩子的家庭（n=378／可多選）

[回答摘要] ・可以彈性調整時間應對突發疾病或事務。 ・輕度身體不適時，可以選擇在家觀察，不強迫外出。 ・突發接送也能立刻應對，減輕了精神負擔。

離職後的社會復歸與「工作意義」的重建

對於因生育或育兒中斷工作的人才而言，彈性的工作方式不僅降低了社會復歸的門檻，也有助於重建「工作意義」。

[回答摘要] ・孩子眼中「能工作的媽媽」形象，增強了自信心。 ・能夠以適度的步調重新開始工作，逐漸找回技能和感覺。

本次調查清楚表明，完全遠端工作不僅是一種工作方式的選擇，更為育兒世代帶來了時間運用和心理負擔的巨大變化。特別是可支配時間的創造和彈性工作方式的實現，是支持家庭與工作平衡的重要因素，為未來多元工作方式的思考提供了富有啟發的結果。

本公司理念

本公司已獲得經濟產業省和日本健康會議推動的「健康經營優良法人認定制度」的「健康經營優良法人2026」認證。這些舉措的背景是，我們相信創造一個讓線上助理能夠安心工作並持續發展的環境，才能提升提供給用戶的價值。 今後，作為支持「人與AI最佳協作」的基礎，我們將繼續推動舒適工作環境的建設和人力資本的投資，努力進一步提高服務品質，並致力於提供能最大化企業和人才雙方「時間價值」的服務。

線上助理®「Fujiko-san」是什麼？

線上助理®「Fujiko-san」是一項服務，針對企業成長所需的次要業務和非核心業務，企業可以在需要時透過電子郵件或聊天等線上方式，委託助理處理。

Fujiko-san 的特點

・每月可委託10小時起：可根據業務量每月彈性調整。

・最短可簽約1個月：無合約期限束縛，可根據情況變更或解除。

・支援廣泛業務：一份合約即可應對會計、人事、總務、數據整理、研究等廣泛業務。

・削減招聘和僱用成本：可削減人事費用、培訓和設備成本。

公司概覽

公司名稱：BPO Technology Inc.