boshu株式會社大幅更新其面向保險代理商的AI輔助服務「boshu assist」

boshu株式會社（總公司：東京都澀谷區，代表董事：富阪 尚司，以下簡稱「本公司」）已對其面向保險代理商的AI輔助服務「boshu assist」進行了大幅版本升級。本新聞稿旨在報告自2026年2月2日正式發布以來約三個月，本公司根據導入代理商的現場需求持續擴充功能所取得的成果。

展望2026年6月實施的修訂版保險業法中推薦銷售規則的嚴格化，我們將進一步開發該平台，以支援提升業務員的作業品質和以客戶為中心的銷售。

【本次更新概要】

① 擴大一站式報價支援的保險公司（新增AIG損保・共榮火災）

② 開始提供AI比較表・解說評論生成功能

③ 開始提供「連續一站式報價功能」

④ 新增產險專業AI聊天機器人

⑤ 強化資訊安全體系，包括取得ISO/IEC 27001:2022認證

1. 更新背景

2026年6月，隨著修訂版保險業法的實施，保險代理商和業務員將更明確地被要求比較多種商品，並有根據地向客戶推薦適合的商品。另一方面，產險商品的保障內容和特約每年都在細分化，業務員深入理解和解釋各公司商品的業務負擔不斷增加。

本公司秉持「讓保險安心成為每個人的日常」的使命，旨在透過科技的力量，創造一個讓業務員能夠專注於與客戶對話的環境。本次更新正是將這一理念具體化。

2. 主要更新內容

① 擴大一站式報價支援的保險公司（新增AIG損保・共榮火災）

在汽車保險・火災保險的一站式報價創建功能中，我們新增了對AIG損保和共榮火災的支援。未來將優先考慮導入保險代理商的處理狀況和需求，持續擴大支援的保險公司。

・ 可同時創建6家公司的報價

・ 新增支援保險公司：AIG損保、共榮火災

・ 現有支援：東京海上、損保日本、三井住友海上、愛和誼日生同和損保

・ 未來發展：預計根據導入保險代理商的需求，陸續新增支援的保險公司

② AI比較表・解說評論生成功能（先行提供版）

我們將新提供一項功能，可根據創建的報價書自動生成比較多種商品的比較表。AI將參考各公司官方網站・手冊等公開資訊，自動生成關於保障內容・特約・各種服務差異的解說評論。

・ 可輸出PDF・Excel格式

選擇產險商品時，往往容易只比較保費。本功能透過可視化保障內容・特約的差異，支援客戶能夠做出不僅僅是保費，而是著重於保障本質的選擇。對於業務員而言，這使得解釋更有依據，在應對推薦銷售規則嚴格化時，也可作為有根據的比較提案基礎。

・ 功能概要：根據報價內容自動生成多種商品的比較表

・ AI解說：自動生成保障內容・特約・服務差異的解說評論

・ 參考資訊：使用各公司官方網站・手冊等公開資訊

・ 未來發展：在保險公司批准下，計劃調整以用於招募文件。

【關於商品資訊的參考】

用於生成比較表・解說評論的商品資訊，參考了各保險公司在其官方網站・手冊等公開的資訊。本公司將持續與各保險公司對話，未來將推進關於作為招募文件使用的協商。

③ 連續一站式報價創建功能（先行提供版）

為滿足對續保清單預先準備多份比價報價的需求，我們將新提供連續一站式報價創建功能。基本功能是針對每份合約創建報價，但本功能只需以規定格式設定資訊，即可連續自動執行多份合約的報價。

・ 可針對每個保戶選擇執行保險公司、設定報價條件

・ 主要特點：連續自動執行多份合約的一站式報價

・ 效果：大幅縮短續保前準備所需時間

・ 未來發展：正在開發中，考慮與主要代理商系統和汽車行業的車輛銷售管理系統等進行整合

④ 產險專業AI聊天機器人（先行提供版）

我們新增了專門針對汽車保險・火災保險的AI聊天機器人。它將根據各公司官方網站・手冊等公開資訊，即時回答業務員關於商品・保障內容的提問。

・ 根據問題內容，回答不僅可以是文字，還可以是比較表的形式。

在保障內容・特約日益多樣化以進一步保護客戶的背景下，這旨在減少業務員「查詢時間」和「讓客戶等待的時間」。