母子健康股份有限公司提供的自治體育兒相關業務數位化支援服務「育兒DX®」的「陪伴式諮詢支援服務」與「問卷服務」已正式導入山梨縣山梨市,並將於7月1日(三)起開始營運。

此次導入「陪伴式諮詢支援服務」與「問卷服務」後,使用者可透過應用程式提交懷孕申報及申報時的問卷,以及育兒補助金申請書。此外,配合此次導入,也擴充了先前已導入的「線上預約服務」功能,可透過應用程式預約領取母子健康手冊時的到訪登記。

◆山梨縣山梨市透過數位化育兒相關業務,提升育兒家庭的便利性!

山梨市以「所有兒童、青少年都能懷抱對未來的夢想,讓大家都能笑容燦爛、幸福滿溢的山梨市」為基本理念,制定了山梨市兒童計畫,並致力於打造一個由社會整體支持育兒的環境。

2019年7月起,導入了母子手冊應用程式「母子健康手冊MO」,並以「山梨市Touch Diary」之名提供服務,讓使用者可透過應用程式記錄與管理孕產婦及兒童的健康數據、管理預防接種時程、獲取育兒相關建議,以及查看市府發布的地區資訊等。

此外,於2023年6月導入了可作為「母子健康手冊MO」附加功能的「育兒DX」線上預約服務,除了產後護理,還可透過應用程式預約離乳食教室、雙親學苑等各種育兒活動。

此次,為了運用數位技術提供更有效率、更便利的行政服務,也導入了「育兒DX」的「陪伴式諮詢支援服務」與「問卷服務」。藉此,將建立一個讓使用者能更便利地處理與懷孕、育兒相關手續的機制,並進一步充實育兒支援服務,以提升滿意度。

◆透過應用程式提升育兒相關手續的便利性!

山梨市將「陪伴式諮詢支援服務」與「問卷服務」應用於懷孕申報及申報時的問卷,以及育兒補助金申請書的提交。同時,配合此措施擴充了先前已導入的「線上預約服務」功能,並新增了領取母子健康手冊時的到訪預約功能,讓使用者能隨時透過應用程式處理懷孕期間的各項手續,可望減輕懷孕期間身心容易不穩定的負擔。

自治體職員可在面談及手續前預先確認申請內容及預約資訊,有助於提供貼近每位市民需求的細緻服務,並提高行政處理效率。

今後也將持續整備更簡便的手續機制,並提供貼近每位市民、不間斷的支援,以減輕育兒家庭的負擔與不安,並推動建構一個便利、安心、安全的育兒環境。

<山梨縣山梨市市長 高木 晴雄的評論>

山梨市以「從懷孕初期到一生都能安心的山梨市」為願景,致力於打造一個能安心生育、撫養子女的城鎮。

本年度將透過母子手冊應用程式「山梨市Touch Diary」開始提供「母子健康手冊領取預約」服務。透過在到訪前預先登錄所需的問卷等資訊,可縮短手續所需時間,減輕櫃檯辦理的負擔。

此外,也將透過應用程式發布懷孕期間雙親學苑等產前服務的資訊。從而持續傳遞產後教室、健康檢查、育兒支援中心活動等資訊,全力推動建構一個能讓市民感受到「在山梨市育兒真好」的城鎮。

本公司以消除懷孕、育兒相關的摩擦係數為願景。為實現此目標,我們正透過「育兒DX」擴展及整合支援領域(產前產後檢查、預防接種、嬰幼兒健檢等),整備育兒相關的一站式申請與手續流程,並推動與相關機構(醫療、保育、教育、專業機構等)的母嬰健康資訊連結。藉此,我們期望能減輕家長的「不安與負擔」,並與地區共同創造一個「安心且簡便」的育兒社會。

服務名稱:山梨市Touch Diary

月費(含稅):免費

●服務內容

<母子手冊應用程式「母子健康手冊MO」>

提供豐富的功能,例如記錄與管理孕產婦及兒童的健康數據、管理預防接種時程、提供育兒建議、與居住在遠方的祖父母等家人共享功能,以及作為兒童成長發育指標的育兒日記「達成紀念日」等,還有市府發布的地區資訊通知,能幫助忙於育兒與工作的父母。

<「育兒DX」>

支援自治體育兒相關業務數位化的服務。可作為「母子健康手冊MO」的附加功能使用,支援懷孕申報線上提交及嬰幼兒健檢手續數位化等,並協助建構符合環境變化的新型育兒支援機制,實現更便利、安心、安全的育兒環境。

●存取方式

<母子手冊應用程式「母子健康手冊MO」>

・應用程式:在App Store、Google Play搜尋「母子健康手冊MO」(支援OS:Android 8.0以上,iOS 15.0以上)

・網路瀏覽器:存取 https://www.mchh.jp

<「育兒DX」>

・網路瀏覽器:存取 https://www.mchh.jp/boshimo-kosodatedx

※即使非居住於對象自治體的民眾也可使用,但關於居住自治體的資訊,請參閱官方網站資訊。

※可使用的功能,依居住的市區町村可能部分內容有所不同。

※「育兒DX」為母子健康股份有限公司的註冊商標。 ※Google Play、Android為Google LLC.的商標或註冊商標。

※App Store為Apple Inc.的服務標誌。 ※iOS為Apple Inc.的OS名稱。iOS為Cisco Systems,Inc.或其關係企業在美國及其他國家的商標或註冊商標,並已取得授權使用。

FACT BOX · 重點整理

  • 來源:PR TIMES
  • 分類:行政サービス導入
  • 相關組織:山梨県山梨市