【SISTERS × 伊藤忠商事勞動工會】以外部專業機構身份開始運營「騷擾諮詢窗口」

SISTERS開始運營伊藤忠商事勞動工會的騷擾諮詢窗口。

📋 文章處理履歷

  • 📰 發表: 2026年3月28日 00:10
  • 🔍 收集: 2026年3月28日 21:59(發表後21小時48分鐘)
  • 🤖 AI分析完成: 2026年4月15日 01:50(收集後411小時51分鐘)

股份有限公司SISTERS(所在地:東京都新宿區,代表取締役社長:鈴木彩衣音)已獲選為伊藤忠商事勞動工會「騷擾諮詢窗口」之外部專業機構,並正式開始運營。

本次合作將運用本公司在騷擾對策方面的專業知識,提供由公認心理師進行的專業諮詢,以及嚴格保護隱私的諮詢方案,協助建立讓工會成員能安心發聲的環境。

■ 背景與目的

近年來,企業的騷擾防治已成為重要的經營課題,除組織內部外,對中立性更高、更專業的「外部窗口」需求日益增加

伊藤忠商事勞動工會為保護工會成員的身心健康、維持所有人都能舒適工作的職場環境,引入SISTERS提供的騷擾諮詢窗口。建立了有別於傳統組織內部路徑的新諮詢體制,除提供公認心理師的專業諮詢外,亦可進行不向工會共享內容的諮詢。

■ 本窗口的三大特色

  1. 公認心理師提供的專業支援
    持有國家資格的公認心理師以第三方立場接受諮詢。不僅進行事實確認,更重視協助諮詢者梳理情緒,減輕心理負擔。

  2. 徹底保護隱私的資訊管理
    未經諮詢者同意,諮詢內容不會向工會或公司共享。亦可在保持匿名的情況下,滿足「希望先有人傾聽」的需求。

  3. 靈活多元的諮詢選項
    同時保留傳統向工會諮詢的路徑,實現能回應多元需求的窗口。

■ 負責心理師簡介

松尾 華香/公認心理師(合同會社Psyche Mental School)
曾從事有發展特性兒童的療育工作,之後在診所進行諮詢,以及針對上班族的線上諮詢等。

將傾聽諮詢者在工作中感受到的不安、違和感、痛苦等,協助梳理狀況與情緒,並一同思考今後的方向,提供全面支援。

■伊藤忠商事勞動工會 工會長
奥山亜希留言

要打造讓多元員工能活躍的職場,騷擾的事前預防與發生時的早期解決體制不可或缺。公司雖有內部通報制度(熱線),但我感受到受害者往往更希望先獲得精神上的復原與情緒整理,而非加害者受到制裁。迄今為止,為此目的而設的充足諮詢窗口一直付之闕如。

有鑑於此,工會將新設可向持有國家資格心理師諮詢的專屬騷擾窗口。我個人透過個別諮詢深刻感受到,騷擾事件的當事人難以主動發聲,第三者的...