Boomi 擴大與 ServiceNow 的合作，為 Workflow Data Fabric 提供進階資料活化功能

Boomi 宣布擴大與 ServiceNow 的合作，將 Boomi 的整合與資料活化能力導入 ServiceNow Workflow Data Fabric，協助企業連接 ServiceNow 外部的企業系統與資料。Boomi 也被選為 ServiceNow Workflow Data Network Passport Program 的首批合作夥伴，讓客戶能在 ServiceNow AI Platform 上無縫存取並部署 Boomi 的功能。 透過這項合作，Boomi 將擴充 ServiceNow Workflow Data Fabric 的連接範圍，使團隊與 AI 代理能取得即時資料，支援代理型 AI 時代所需的大規模運作。Boomi 將協助連接 ServiceNow 外部的企業系統、透過 Boomi Data Hub 提供高品質主資料，並促進 ServiceNow Zero Copy 功能在舊有系統與混合環境資料上的應用。 ServiceNow Data & Analytics 產品生態系副總裁 Pramod Mahadevan 表示，ServiceNow Workflow Data Fabric 擅長將可信且具脈絡的資料帶入 ServiceNow 平台，而 Boomi 則在雲端原生 iPaaS 與資料連接解決方案上居於領先地位。雙方合作將簡化跨系統整合，降低資料活用成本，並在 ServiceNow AI Platform 上大規模加速智慧工作流程。 共同客戶 Lightedge 正運用 Boomi 與 ServiceNow 的整合方式刷新 CRM 與整合策略。Lightedge 以 Boomi 和 ServiceNow 取代多個舊有整合工具，將架構整合到 AI 驅動的整合平台，進而提升資料可視性、簡化複雜工作流程，並推動現代化的代理主導 CRM 環境。 Lightedge CIO Michael Gallagher 表示，ServiceNow 與 Boomi 的組合讓 CRM 轉型超出預期，透過把多個整合工具整合到單一平台，降低複雜度、提升敏捷性，並讓資料直接流入支撐業務的工作流程。 Boomi 董事長兼 CEO Steve Lucas 表示，企業 AI 的未來不再只取決於 AI 模型能力，而在於企業能否跨越支撐業務的各系統活用資料並落實治理。與 ServiceNow 的合作將提供統一方式，把資料帶入工作流程、套用治理，並在企業規模上編排 AI 驅動的業務執行。