Booking.com 發布 2026 年「永續旅遊」調查報告

根據調查，85% 的全球旅客（日本旅客為 71%）認為永續旅遊「重要」或「非常重要」，且相較於年輕世代，年長族群在採取具體永續行動上更為積極。此外，約四分之三的全球旅客在決定旅遊目的地（全球 74%，日本 68%）與時間（全球 74%，日本 65%）時，會考慮極端氣候風險。約三分之一的全球旅客（全球 31%，日本 16%）表示曾因極端氣候取消或更改旅遊計畫。43% 的全球旅客（日本 40%）計劃避開擁擠地區，42%（日本 49%）計劃在淡季旅遊，另有 25%（日本 15%）計劃前往氣候較涼爽的目的地。2025 年，Booking.com 平台上獲得第三方永續認證的住宿預訂量已突破 1 億晚。Booking.com 作為全球領先的數位旅遊平台，發布了第 11 版年度「永續旅遊」調查報告。今年的調查揭示了世代間的「意外差距」。儘管 85% 的各年齡層旅客都認同永續旅遊的重要性，但年輕世代雖然意識高，卻較少轉化為實際行動，而年長世代則透過具體行動積極參與。在未來 12 個月內，嬰兒潮世代（61 歲以上）計劃進行永續旅遊的比例為 47%，低於 Z 世代（18-28 歲）的 75%。然而，在實際行動方面，年長世代更具行動力。例如，67% 的嬰兒潮世代計劃在旅遊期間減少一般廢棄物，高於 Z 世代的 48%。在節能方面，60% 的嬰兒潮世代有此意願，也高於 Z 世代的 42%。此外，嬰兒潮世代計劃在淡季旅遊的比例（63%）也高於 Z 世代（36%）。不過，年輕世代在學習在地文化、原住民社區及野生動物保育方面則處於領先地位。過去 12 個月內，約三分之一的 Z 世代（31%）參與了與在地原住民文化交流的行程，高於嬰兒潮世代（18%）。極端氣候是所有世代共同的擔憂。約四分之三的受訪者在決定旅遊時會考慮極端氣候風險。68% 的全球旅客會刻意避開極端氣候頻發的目的地，55% 的旅客在預訂時會因極端氣候感到壓力。55% 的旅客認為天氣難以預測，導致難以決定旅遊時機。值得注意的是，約三分之一的全球旅客在過去 12 個月內因極端氣候或自然災害取消或更改了行程。超過半數的受訪者（全球 55%，日本 48%）因目的地過熱而放棄旅遊。52% 的旅客（日本 42%）因相關新聞報導而將特定目的地排除在旅遊清單外。住宿業者的永續措施受到各世代的重視，超過三分之一的各年齡層旅客計劃在未來 12 個月內入住獲得永續認證的住宿。除了傳統的廢棄物與能源減量，有意識地選擇旅遊時間與目的地，正成為 2026 年永續旅遊的新趨勢。Booking.com 永續發展總監 Danielle D’Silva 表示：「今年的調查顯示，儘管各世代對永續旅遊的看法不同，但適應極端氣候與有意識地避開擁擠，已成為所有世代共同的新常態。」