【Raffine Group】舉辦第43屆大會：實踐「溫故知新」與成果——對支持 Oricon 顧客滿意度®調查第一名的顧客表達感謝與心意
Raffine Group於2026年4月8日舉辦了第43屆大會。在慶祝榮獲Oricon顧客滿意度調查第一名的同時，回顧了2025年的表現，並發表了2026年的新方針「Well-being（身心健康）」，致力於提升治療師與顧客雙方的幸福感。
📋 文章處理履歷
- 📰 發表: 2026年4月14日 19:00
- 🔍 收集: 2026年4月14日 10:31
- 🤖 AI分析完成: 2026年4月19日 19:10（收集後128小時38分鐘）
致力於「創造一個讓人們身心健康、充滿活力地生活的社會的事業」的Raffine Group（代表董事：清水秀文，地址：東京都中野區）於2026年4月8日舉辦了「第43屆 Raffine Group 大會」。此外，在大會期間舉辦的第16屆集團獨有接待服務競賽中，誕生了Bodywork與Rebirth Tokyo聯合的新一屆大獎得主。
■ 開幕致辭——創業歷程與對成長的期許
本次大會由株式會社Rebirth Tokyo代表川村信久致開幕詞拉開序幕。在致辭中，他提及了Bodywork成立初期的大會，回顧了過去在小場地舉辦，大家共同分享達成銷售目標喜悅的時代。
同時他也表示，在如今已成為眾多集團公司齊聚一堂的本次大會上，希望這能成為一段富有成果的時光，讓每位參與者在回顧過去時，都能切實感受到自身的成長。
株式會社Rebirth Tokyo 代表 川村信久
株式會社Bodywork Holdings / 株式會社Bodywork 代表董事 清水秀文
■ 2025年度方針總結「溫故知新」與對顧客的心意
株式會社Bodywork Holdings / 株式會社Bodywork代表董事清水秀文回顧了2025年度的方針。
2025年度以「溫故知新」為主題，在珍視至今培養的技術與服務本質的同時，致力於創造符合現代需求的新價值。
最大的成果便是在Oricon顧客滿意度®調查中榮獲第一名。他表示，希望每位治療師和員工都能引以為傲，並在未來繼續成為顧客首選的存在。
而這背後的根本，是對每天光顧的顧客抱持著感恩之心。Raffine Group一直珍視這份心意，日復一日地累積著服務。
在療程中不經意的交談，以及顧客離店時的一句「謝謝」。這每一句話語，都將情感注入治療師雙手的溫度中，並與下一次的療程相連。
伴隨著一聲聲「謝謝」的累積，技術得以精進，接待服務日益深化，孕育出了Raffine Group獨有的服務品質。
直到今日，這些點點滴滴的累積依然為顧客創造著舒適的時光，並持續塑造著我們的價值。
■ 全新提出的2026年度方針「Well-being」
大會宣布將「Well-being」作為2026年度的方針，並確立了未來的發展方向：為顧客、治療師以及整個社會，從身心兩方面提供更為豐盛的狀態。
在發布本方針時，株式會社Bodywork Service代表大野政嗣表示，我們正處於一個需要發現、定義並解決問題的時代。他認為，從各自的立場與環境中提出多樣的意見，並在直面這些意見的同時推進問題解決，將有助於企業的成長。
Raffine Group所追求的Well-being，建立在以下「幸福的5個要素」之上：
P：Positive（確保心理安全感的環境）
E：Engagement（主動性）
R：Relationships（與他人的關係性）
M：Meaning（意義）
A：Accomplishment（成就感）
我們的目標不僅僅停留在單純的放鬆，而是致力於在日常生活中調理身心，提供能帶來正向改變的價值。
未來，我們將透過打造讓每一位治療師都能安心且長久活躍的環境，持續致力於提升服務品質與實現Well-being。
同時，在尊重每個人描繪自身工作方式的基礎上，我們將培育一個環境，讓大家能夠掌握「受用一生的技能」，並將顧客的「謝謝」化作工作的動力不斷累積。
未來，我們將與能夠體現這一價值並將其傳承至未來的人才攜手，共同打造Raffine Group的明天。
株式會社Bodywork Service 代表 大野政嗣
■ 舉辦R-1競賽2026「空間部門/治療師部門」！
Raffine Group獨有的接待服務競賽「R-1競賽2026」...
■ 開幕致辭——創業歷程與對成長的期許
本次大會由株式會社Rebirth Tokyo代表川村信久致開幕詞拉開序幕。在致辭中，他提及了Bodywork成立初期的大會，回顧了過去在小場地舉辦，大家共同分享達成銷售目標喜悅的時代。
同時他也表示，在如今已成為眾多集團公司齊聚一堂的本次大會上，希望這能成為一段富有成果的時光，讓每位參與者在回顧過去時，都能切實感受到自身的成長。
株式會社Rebirth Tokyo 代表 川村信久
株式會社Bodywork Holdings / 株式會社Bodywork 代表董事 清水秀文
■ 2025年度方針總結「溫故知新」與對顧客的心意
株式會社Bodywork Holdings / 株式會社Bodywork代表董事清水秀文回顧了2025年度的方針。
2025年度以「溫故知新」為主題，在珍視至今培養的技術與服務本質的同時，致力於創造符合現代需求的新價值。
最大的成果便是在Oricon顧客滿意度®調查中榮獲第一名。他表示，希望每位治療師和員工都能引以為傲，並在未來繼續成為顧客首選的存在。
而這背後的根本，是對每天光顧的顧客抱持著感恩之心。Raffine Group一直珍視這份心意，日復一日地累積著服務。
在療程中不經意的交談，以及顧客離店時的一句「謝謝」。這每一句話語，都將情感注入治療師雙手的溫度中，並與下一次的療程相連。
伴隨著一聲聲「謝謝」的累積，技術得以精進，接待服務日益深化，孕育出了Raffine Group獨有的服務品質。
直到今日，這些點點滴滴的累積依然為顧客創造著舒適的時光，並持續塑造著我們的價值。
■ 全新提出的2026年度方針「Well-being」
大會宣布將「Well-being」作為2026年度的方針，並確立了未來的發展方向：為顧客、治療師以及整個社會，從身心兩方面提供更為豐盛的狀態。
在發布本方針時，株式會社Bodywork Service代表大野政嗣表示，我們正處於一個需要發現、定義並解決問題的時代。他認為，從各自的立場與環境中提出多樣的意見，並在直面這些意見的同時推進問題解決，將有助於企業的成長。
Raffine Group所追求的Well-being，建立在以下「幸福的5個要素」之上：
P：Positive（確保心理安全感的環境）
E：Engagement（主動性）
R：Relationships（與他人的關係性）
M：Meaning（意義）
A：Accomplishment（成就感）
我們的目標不僅僅停留在單純的放鬆，而是致力於在日常生活中調理身心，提供能帶來正向改變的價值。
未來，我們將透過打造讓每一位治療師都能安心且長久活躍的環境，持續致力於提升服務品質與實現Well-being。
同時，在尊重每個人描繪自身工作方式的基礎上，我們將培育一個環境，讓大家能夠掌握「受用一生的技能」，並將顧客的「謝謝」化作工作的動力不斷累積。
未來，我們將與能夠體現這一價值並將其傳承至未來的人才攜手，共同打造Raffine Group的明天。
株式會社Bodywork Service 代表 大野政嗣
■ 舉辦R-1競賽2026「空間部門/治療師部門」！
Raffine Group獨有的接待服務競賽「R-1競賽2026」...