護理人才媒合服務「Kaigo Job Agent」與東京都福利局「介護挑戰職場體驗計畫」展開業務合作

株式会社SMS（總部：東京都港區，代表取締役社長：髙畑正樹，東證Prime，以下稱「本公司」）所提供的護理職位人才媒合服務「Kaigo Job Agent」（網址：https://www.kaigoagent.com/），已獲選為東京都福利局主辦、Adecco Ltd.（總部：東京都千代田區，代表取締役社長：平野健二）營運之「介護挑戰職場體驗計畫（以下簡稱『Care Challenge』）」旗下就業支援項目「Kaichalle Plus」的合作人才介紹公司，並正式展開業務合作。

■ 社會背景
隨著超高齡社會的發展，護理需求持續增加，護理人力短缺問題日益嚴重。解決此問題不僅需要增加產業新進人員，更必須強化留任輔導。

東京都為了讓包括無經驗者在內的各年齡層求職者能深入理解護理工作，實施了可在都內護理機構體驗職場的「Care Challenge」計畫。此外，針對體驗後的求職者，還實施了「Kaichalle Plus」計畫，提供從職場配對（含短期工作與志願服務）到就業後的持續支援，確保求職者能順利就業並長期留任。

■ 關於與東京都福利局「Care Challenge」的業務合作
本合作旨在服務透過「Care Challenge」計畫完成職場體驗、並希望正式就業的求職者。本公司將針對已註冊「Kaichalle Plus」的求職者，進行本公司合作護理機構的媒合。透過本公司豐富的職位資料庫，求職者將能選擇更符合期望的職涯發展。此外，本公司將運用透過護理資格培訓學校經營所累積的知識，為轉職新手提供入職後的輔導，以確保其即使來自異產業也能順利融入，藉此為解決東京都的護理人力短缺貢獻力量。

■ SMS在護理業的就業與留任輔導
本公司自2014年起營運「Kaigo Job Agent」，並於2015年起經營護理培訓學校「Kaigo Job Academy」，不僅協助護理職位的媒合，更支持護理專業人員的考照與職業發展。為了防止求職者因入職前後對工作的落差而造成過早離職，我們設立了專門組織，在入職前後提供持續關懷。專責人員致力於消除從業人員的不安，並在整個組織層面提升留任率。此外，針對透過本公司媒合就業的護理產業新人，我們安排了擁有10年以上經驗的資深護理師作為支援者，透過線上會議及提供護理知識相關資料與影片，進行細緻的輔導。

護理與障礙福利人才媒合第一事業部部長 辻山健太表示：
「為了克服護理人才不足，促進其他行業的專業人才跨入，並防止他們流向其他產業至關重要。我們從2014年開始提供『Kaigo Job Agent』服務，積累了業界合作夥伴、職位資訊及留任輔導的實務知識。此外，我們透過『Kaigo Job Academy』獲得了針對無經驗者就業輔導的專業知識。我們將致力於幫助對護理產業感興趣的人，在充滿活力的環境中工作，並為緩解人力短缺問題做出貢獻。」