跨境電商平台「Shopee」在賣家註冊身份驗證中導入TRUSTDOCK的eKYC（線上身份驗證）服務
Shopee在賣家註冊流程中導入TRUSTDOCK的eKYC服務。
📋 文章處理履歷
- 📰 發表: 2026年3月28日 00:25
- 🔍 收集: 2026年3月28日 21:59（發表後21小時34分鐘）
- 🤖 AI分析完成: 2026年4月15日 02:18（收集後412小時19分鐘）
TRUSTDOCK股份有限公司（總部：東京都中央區，代表取締役：千葉孝浩，以下簡稱「TRUSTDOCK」）宣布，旗下eKYC服務「TRUSTDOCK」已正式導入由購物日本股份有限公司（總部：東京都中央區，代表：Ian Ho、Terence Pang，以下簡稱「購物日本」）所提供的跨境電商平台「Shopee」，用於賣家帳號註冊時的身份驗證流程。
透過本次導入，購物日本得以建立更為強固的身份驗證機制，並優化因業務成長所帶來的作業負擔。
eKYC服務「TRUSTDOCK」導入背景與目的
提升身份驗證機制的安全性與可信度，並透過BPO強化營運體制
「Shopee」是東南亞及台灣規模最大的行動裝置優先跨境電商平台。作為能直接將商品送達當地消費者的銷售管道，受到日本業者的高度關注，近年來日本賣家的開店與上架數量持續擴大。
隨著跨境電商的擴大，確保穩健且具高擴展性的身份驗證機制愈發重要。Shopee Japan為因應賣家數量的增加，進一步強化平台安全性與營運效率，採用了更為自動化且全面的框架。
此次導入TRUSTDOCK的eKYC服務後，將可支援包含法人驗證在內的多種身份驗證方式。此外，結合專業人員的BPO（業務委外）服務，得以實現更為強固且高安全性的身份驗證，同時解決內部資源不足的問題並提升營運效率。
選擇導入的關鍵因素
來自購物日本股份有限公司
支援法人驗證的靈活性，以及全年無休的BPO服務成為關鍵決定因素
「Shopee為了提供安全可信賴的跨境電商環境，非常重視賣家真實性的確認。選擇採用TRUSTDOCK的原因，除了不僅支援個人、也能處理法人驗證的靈活性之外，還包含其具備完整處理整個身份驗證流程的BPO體制。全年無休、包含假日在內提供24小時全天候支援，是特別重要的決定因素。
在日本出店者持續增加的情況下，身份驗證的高度化與效率化是不可或缺的。藉由TRUSTDOCK的專業知識與營運經驗，我們將進一步強化賣家安全性，為用戶打造能安心使用的環境。」
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