Bewith 將於 2026 大阪客服展展示生成 AI 自動評分系統「Omnia LINK auto-score」
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- 📰 發表: 2026年5月13日 20:00
- 🔍 收集: 2026年5月13日 11:31
- 🤖 AI分析完成: 2026年5月15日 23:18（收集後59小時46分鐘）
ビーウィズ (Bewith) 宣布將參加 2026 年 5 月 27 日至 28 日於大阪舉辦的客服中心展。公司將推廣其「Omnia LINK」雲端通訊系統，並首度在大阪展示「Omnia LINK auto-score」功能。該系統運用生成 AI 自動化電話應對評分，將原需 30 分鐘的人工作業轉化為即時產出，協助管理者專注於人員培訓與品質提升。此外，現場將舉辦專題講座，探討如何克服 AI 導入瓶頸，達成真正的現場效率化。