AI解決「沒時間培訓新人」問題——AI業務角色扮演已在多行業運作，5月27日（三）舉辦免費網路研討會

BeeMotion株式會社（總部：東京都豐島區；代表取締役：伊藤空；以下簡稱「BeeMotion」）正加速擴展其「AI業務角色扮演」服務，該服務將其38年來在業務、客戶服務和促銷外包業務中累積的教育知識融入AI。此服務已在「需人來銷售、溝通的工作」領域中運作，例如派遣公司的新人培訓以及幼兒園保育員的家長應對培訓。2026年5月27日（週三）12:00至13:00，將與Crystal Method株式會社共同舉辦免費實踐網路研討會。

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免費參與，限額200名 午餐時間舉行，中途離席或只聽講均可

背景：「勞動力短缺」之外更嚴重的問題——在職培訓（OJT）在現場失靈

在日本工作場所，招聘困難和離職率上升的問題持續存在，「無法確保培訓新人的人力」變得日益嚴重。即使有資深員工，由於長期勞動力短缺，他們也常常疲於應付自身業務，失去了專心對新人進行OJT的時間和精力。結果是，「新人在沒有角色扮演練習的情況下被推到客戶服務現場」的情況在各行各業中蔓延。

BeeMotion認為，這種OJT失靈的現場是業務和銷售現場生產力下降以及離職連鎖反應的根本原因，並正在為多個行業提供AI角色扮演解決方案。

服務特色：38年專業知識 × 專利AI技術

此服務結合了BeeMotion38年現場經驗累積的「優秀人才的行為和語言模式」，以及Crystal Method株式會社擁有的專利AI技術（語音、文字、情感識別、虛擬人生成）。

- 隨時隨地，可重複練習 - AI量化對話內容並提供具體回饋 - 方案可根據行業、職位、情境客製化 - 在不增加資深員工負擔的情況下，標準化培訓品質

導入案例：跨行業推廣應用

▶ 人力派遣公司：消除新人培訓的「時機差距」

擁有大量員工的派遣公司長期缺乏時間進行新人培訓。透過導入AI業務角色扮演，建立了新人無需依賴培訓師，即可「隨時、多次、重複」進行培訓的體系。這消除了培訓的個人化和時機差距。

▶ 幼兒園設施：AI量化評估家長應對技巧

在面臨年輕保育員培訓挑戰的幼兒園設施中，開發並導入了透過AI角色扮演學習家長應對和兒童溝通技巧的系統。AI量化評估應對內容，並用於與培訓指導者的回饋面談中。

推薦對象：

✓ 希望提高業務組織和銷售人員生產力的人士 ✓ 對於培訓和OJT效率化感到困擾的人士 ✓ 難以分配時間和人力進行新人培訓的人士 ✓ 對於利用AI提升銷售和客戶服務能力感興趣的人士 ✓ 考慮導入AI虛擬人和對話AI的人士

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網路研討會概要

時間 2026年5月27日（週三）12:00～13:00

形式 線上（Zoom）

參加費 免費（需事前報名，限額200名）

主辦單位 BeeMotion株式會社 / Crystal Method株式會社

活動內容 ① AI主持人開場 ② 對話AI的演進與未來 ③ AI業務角色扮演如何改變培訓現場（含演示） ④ 問答環節

參加者特典 填寫問卷者可獲得個別線上諮詢（免費）＋個別體驗演示

備註 午餐時間舉行，中途離席或只聽講均可

報名網址 `https://us02web.zoom.us/webinar/register/8017781340582/WN_2Ijb6LVwT5GEFW4rALTG2g`

公司簡介

BeeMotion株式會社

將38年來在業務、客戶服務、促銷外包業務中累積的教育知識融入AI，透過AI角色扮演和客戶服務AI等服務，為業務支援、人才培養和生產力提升做出貢獻。

地址：〒171-0031 東京都豐島區目白1丁目4番25號 目白、博物館大樓3樓

成立：1990年1月

代表取締役：伊藤空

資本金：5,000萬日圓

公司官網：`https://www.bemotion.co.jp/` 服務網址：`https://www.bemotion.co.jp/ondemand/`

Crystal Method株式會社

擁有從真實虛擬人開發到生成式AI、對話AI等多項專利。結合語音、文字、情感識別和虛擬人生成的業務專用AI。