雲端型CTI/客服系統「BIZTEL」將出展大阪「客服中心/CRM 展示與會議 2026」

株式會社Link宣布將於2026年5月27日至28日，在大阪參加日本最大型的客服業界活動「客服中心/CRM 展示與會議 2026 in 大阪」。本次展出將以連續9年日本國內市佔第一的雲端客服系統「BIZTEL」及客服專用教育管理系統「BIZTEL shouin」為主。現場將展示透過AI實現的通話自動摘要、奧客自動判定等解決方案。此外，Link董事坂元剛將主講相關研討會，分享如何透過AI與CTI減輕現場負擔與實現後續處理時間歸零。