正因為是新年度，更要加速教育改革！專為客服中心設計的教育系統「BIZTEL shouin」推出支持建立高效教育環境的優惠活動

經營連續9年佔據日本國內市佔率第一（※1）的雲端CTI/客服中心系統「BIZTEL」的Link股份有限公司（總部：東京都港區，代表董事社長：岡田元治），為協助提升新人客服的基礎教育與進階培訓的效率，推出針對在受理期間內新申請客服中心專用數位學習與教育管理服務「BIZTEL shouin」的企業，免收初期費用（0日圓）的優惠活動。

※1 根據勤業眾信MIC經濟研究所《2025年度版MarTech市場現狀與展望 雲端CRM市場篇（第9版）》。

BIZTEL shouin是專為客服中心業務設計的雲端教育服務。提供超過170部涵蓋中心各項業務的影片，從敬語使用、客訴處理等電話應對基礎課程，到KPI管理、管理技能等針對經理及督導（SV）的培訓皆有包含。

每部影片長度約在5分鐘左右，非常適合利用工作空檔等零碎時間進行學習。此外，還提供多種能提升客服中心特有教育業務效率的功能，例如可根據通話錄音對客服人員的應對品質進行高效評估與反饋的語音審查功能，以及可輕鬆建立與實施公司內部測驗的檢定功能。

優惠活動概要 活動名稱： 【年度初特別企劃】新人教育、快速成為即戰力應援！初期費用0日圓活動

活動期間：2026年4月1日（三）至6月30日（二）的申請訂單

對象：在期間內新申請「BIZTEL shouin」的客戶

優惠內容：導入時最高30萬日圓的初期費用全免（0日圓）

有關活動的詳細資訊，請參閱 https://go.biztel.jp/shouin_cp_2604/。

※Lite方案與Standard方案的支援範圍有所不同。 ※在「Advanced」版本中，可為個別管理員設定可瀏覽與編輯的內容。