『ferret One』、営業向けAIエージェント「ferret Sales Agent」を提供開始

BtoBマーケティングのお困りごとをまるっと解決するサービス『ferret One（フェレットワン）』を運営する株式会社ベーシック（本社：東京都千代田区、代表取締役：秋山勝）は、営業活動を支援するAIエージェント「ferret Sales Agent」の提供を開始いたします。「ferret Sales Agent」は、商談前の企業調査・資料準備から、商談記録・議事録作成・フォローメール作成・商談分析・改善アドバイスまで、営業活動における記録と判断をAIが代行するエージェントです。現在ご利用中のSFAとも連携することで、さらに効率化が実現できます。営業組織では、SFAなどの導入が進む一方で、現場には依然として人の手に依存する業務が多く残っています。商談後の議事録作成、SFAへの入力、フォロー連絡、次回アクションの整理、提案準備などは、営業担当者が本来注力すべき“売ること”に使える時間を圧迫しています。また、入力作業が負担になることで、データの更新が後回しになったり、商談状況がブラックボックス化し、成果につながった営業ノウハウが組織に蓄積されにくくなる課題もあります。さらに、商談の振り返りや分析が属人的・散発的になりがちなことで、個々の営業担当者が改善のサイクルを回せず、チーム全体の成果向上につながりにくいという課題も見られます。こうした課題に対し、ベーシックは「ferret Sales Agent」の提供を開始しました。「ferret Sales Agent」は、SFA未導入の企業でも単体でご利用いただける、営業向けAIエージェントです。主な機能として、商談前の企業情報リサーチ、商談中の記録、商談後の議事録作成、商談分析、フォローメールの自動生成などを備えています。入力業務を自動化することで営業担当者は会話に集中でき、標準フォーマットによる自動生成でチーム全体の品質を均質化し、商談ノウハウを組織の資産として蓄積することが可能です。既存のSFA/CRMと組み合わせることで、商談後の記録・整理・SFA入力をAIが代行し、入力しないSFA活用を実現します。これにより、商談後の作業時間は約45分から実質1分＋確認のみに短縮され、SFA入力のタイムラグも解消されます。現在、SFA／MAツールの乗り換えキャンペーンも実施しており、移行時の不安や工数負担を軽減する特典として、ferret Sales Agentの無料付帯も提供しています。今後もベーシックは、AI活用を推進し、営業組織が成果に集中できる環境づくりを支援してまいります。