【World 電商 x AI 案例】在 CommerceNext 分享如何打造「AI 有效組織」，掌握 9 兆日圓市場商機

開發企業 AI 平台「Maison AI」的 AuthenticAI 株式会社（總部：東京都港區，代表董事 CEO：上田 徹）宣布，該公司資深經理、同時兼任 OpenFashion COO 與 World Group 企業戰略室 AI 倡議負責人的上條千惠，將受邀於電商產業活動「CommerceNext」發表演講。

本場會議中，她將與 World Group 執行董事暨 Fashion Co-Lab 代表董事社長築地雄峰一同探討時尚產業數位與 AI 領域的最新趨勢，並深入剖析 World Group 內部實踐「AI 原生企業」轉型的背後故事。

■ 登台背景

全球「AI x 時尚」市場規模預計將從 2024 年的約 3,345 億日圓，擴大約 30 倍至 2034 年的約 9 兆日圓，年均複合成長率（CAGR）高達 39.1%，成長速度驚人。此外，未來時尚企業的業務戰略中，「AI、數位及技術力的開發與業務整合」將成為愈發重要的課題。

然而，儘管許多企業嘗試導入 AI，但目前現狀多停留在概念驗證（PoC）階段，在組織內部紮根或實現具體投資回報率（ROI）方面仍面臨瓶頸。

為了最大化 AI 優勢並促進電商與零售業務成長，企業不僅需要導入工具，還必須同步更新「組織架構」、「工作方式」、「技能再建構」與「文化變革」這四大要素。

針對這些業界課題，World Group 是如何將 AI 導入業務並使其成為全公司的企業文化？ AuthenticAI 資深經理上條千惠與 World Group 執行董事暨 Fashion Co-Lab 代表董事社長築地雄峰將為各位與會者進行詳細解析。

■ 會議亮點

隨著生成式 AI 在服裝與電商市場導入需求日益迫切，本場會議將公開不限於概念驗證（PoC）、實務層面的具體 AI 應用案例及其成效。

1. 壓倒性的業務效率化與成本削減
透過運用「Maison AI」，電商營運中的商品內容製作（拍攝、規格標註等）時間已大幅縮短，從 20 分鐘降至約 3 分鐘。講師將解說達成此成果的手法與具可複製性的導入流程。

2. 電商體驗升級與新品牌「OO」的創造
探討在全球已獲驗證的「電商 x AI」成果，如透過 AI 尺寸建議降低退貨率，以及提升 AI 帶來的網站訪客參與度。此外，將介紹 World Group 自創 D2C 品牌「OO」的 AI 應用工作流程，涵蓋商品規劃、模特兒圖像生成到價格設定等完整環節。

3. 打造「AI 有效組織」的四大條件
為將 AI 確立為業務的標準裝備，講者將探討強化企業智慧的組織管理手法。內容涵蓋針對高階主管實施 AI 培訓，以及透過階層式培訓提升全公司技能水準，進而推動組織架構、工作方式、技能再建構與文化變革的四大更新。