TSUNAGUNET 與 NJK 就公寓管理委員會 DX 達成基本協議,為提高管理公司・公寓管理委員會的業務效率及居民服務品質,就 Mcloud 與 FMS/FMS Delivery 的整合・共同開發展開合作

Altria Group旗下的TSUNAGUNET COMMUNICATIONS INC.與NTT DATA NJK INC.簽署基本協議,將整合TSUNAGUNET的Mcloud平台與NJK的FMS系統。此合作旨在透過數據整合及共同開發新功能,實現管理公司與公寓管理委員會的業務流程一貫化,從申請到報告都能有效處理,進而提升營運效率與住戶服務品質,並加速公寓管理產業的數位轉型。
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📋 文章處理履歷

  • 📰 發表: 2026年3月31日 19:00
  • 🔍 收集: 2026年4月1日 13:39(發表後18小時39分鐘)
  • 🤖 AI分析完成: 2026年4月17日 01:25(收集後371小時46分鐘)

 Altria Group 的 TSUNAGUNET COMMUNICATIONS INC.(總部:東京都千代田區,代表取締役社長:臥雲 敬昌,以下簡稱:TSUNAGUNET)與 NTT DATA NJK INC.(總部:東京都中央區,代表取締役社長:小寺 基夫,以下簡稱:NJK)於今日簽署了基本協議書,旨在透過 TSUNAGUNET 所提供的公寓管理委員會 DX 平台「Mcloud」與 NJK 所提供的管理公司核心系統「FMS-組合會計」以及公寓管理產業的雲端服務「FMS-Delivery」的整合與共同開發,以期達到提高管理公司・公寓管理委員會的業務效率及居民服務品質的目標,並對此進行協議與研討。

背景與目的

 在公寓管理的現場,由於核心業務與面向居民的前端業務之間的分斷,導致了重複輸入和資訊滯留的發生,進而造成工時的增加。這種非效率的累積,使得應對人力短缺成為當務之急。為了解決此課題,透過整合並共同開發 NJK 在核心業務方面具有優勢的「FMS」、「FMS Delivery」,以及 TSUNAGUNET 在居民互動與溝通方面專長的「Mcloud」,我們致力於建構一個能夠實現從申請、核准、執行、計帳到報告的一貫性處理流程。

 透過利用 Mcloud(約 4,600 棟・約 45 萬戶)和 FMS 公寓管理系列(超過 100 家公司)的導入規模,並結合前端業務與核心業務系統的整合,我們構想藉此加速整個公寓管理產業的 DX 推動。

■ 合作範圍(研討項目)

 ✓ 「Mcloud」與「FMS」、「FMS Delivery」的資料整合

 ✓ 考量與「FMS Delivery」的整合,開發「Mcloud」新功能

 ✓ 整合型 DX 解決方案的共同開發

 ✓ 透過客戶基礎的相互活用實現交叉銷售/向上銷售

關於 Mcloud

 Mcloud 是一款專門用於公寓管理委員會營運的群組軟體,自 2011 年服務啟動以來,已在全國約 4,600 棟、45 萬戶※1 的公寓管理委員會中導入。

■ 主要功能(範例)

 ✓ 理事會支援···理事會議程調整、出席確認、線上會議、會議記錄審閱、投票功能等

 ✓ 工作流程申請···將公寓內的各種申請手續及會議記錄的電子簽署流程化

 ✓ 總會功能···確認總會出席情況(委任・表決權行使等)以及議案的匯總

 ✓ LINE 通知···將 Mcloud 的通知傳送至 LINE

 ✓ 設施預約···共用設施的預約管理(如抽選功能、次數限制等,可靈活配合公寓的個別使用細則)

 ✓ 管理畫面···透過 Microsoft 365 進行登入認證,顯示負責物件的新進資訊等

 此外,由於防災、線上支付、門鎖整合、數位看板整合等各種功能可作為付費選項進行追加,因此能夠根據公寓個別的條件與課題進行靈活運用。這不僅能提升理事會的便利性,也能為居住者、管理公司等各種立場的人們帶來便利,進而為提升公寓的資產價值做出貢獻。

▶Mcloud(Mcloud):https://www.m-cloud.jp/

關於 FMS 公寓管理系列

 FMS (Facility Management System) - 公寓管理系列由支援公寓管理委員會核心業務的「FMS-組合會計」、「FMS-前端支援」及「FMS-工程承攬」構成,透過實現各系統間的資料整合,我們致力於協助公寓管理公司提高業務效率,並提升客戶—公寓管理委員會的滿意度。

 此外,作為選配系統,我們新推出了包括:支援長期修繕計畫的編制與審閱的「FMS-長計支援」、支援管理相關重要事項調查報告書發行業務的「FMS-重調支援」,以及支援向金融機構提交的更名申請書、匯款申請書等各類文件製作業務的「FMS-銀行帳票」等,多種業務支援系統。

 此外,我們還提供了「FMS-Delivery」等服務,可支援網路發送發票、收據、月報,以及透過網路接收各種申請、區劃的簽約與解約。這些服務旨在支援 DX(Digital Transformation)化的推動。

 導入實績已超過 100 家公司,在管理戶數排名前 100 的公司中,有 336 家客戶正在使用※2。

▶FMS(公寓管理系列):https://www.njk.co.jp/business-areas/solution-service/fms/

▶FMS Delivery:https://www.njk.co.jp/business-areas/solution-service/fms/page7/

※1 2025年8月時点(包含導入預計)

※2 2025年5月時点

<TSUNAGUNET COMMUNICATIONS INC. 公司概要>

代表者 代表取締役社長 臥雲 敬昌

所在地 東京都千代田區大手町二丁目 2 番 1 號 新大手町大樓

設立 2001 年 1 月 24 日

URL https://www.tsunagunet.com/

<NTT DATA NJK INC. 公司概要>

代表者 代表取締役社長 小寺 基夫

所在地 東京都中央區新富二丁目 3 番 4 號 NJK 大樓

設立 1973 年 11 月 7 日

URL https://www.njk.co.jp/

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