站內搜尋工具「Advantage Search」開始與電商建置平台「futureshop」整合

背景

在電商網站中，讓使用者能迅速且準確地找到所需的商品，是提升顧客滿意度的重要因素。

基於這樣的狀況，Appirits 與 Future Shop 攜手合作，為電商營運商提供了解決搜尋精準度與營運效率問題的環境。

「futureshop」與「Advantage Search」整合所實現的目標

透過本次的整合，正在使用「futureshop」的電商營運商，可以活用站內搜尋工具「Advantage Search」，不僅能提升搜尋精準度、減少工時，更有望提升易用性、提高轉換率以及增加營業額。

透過與「futureshop」的整合，我們將支援更多電商營運商活用「Advantage Search」，藉此提升顧客體驗。我們致力於透過科技強化與客戶的連結，並支援事業的成長。今後，我們也將加深與 Future Shop 的合作，為了讓更多企業獲得成功，我們將持續提供穩定的服務並對業界的發展做出貢獻。

關於「futureshop」

在 Future Shop 提供的 SaaS 型電商網站建置平台「futureshop」中，電商負責人可以高度自由且快速地進行網站設計的客製化與內容的更新。此外，它還擁有多種促進顧客成為粉絲的功能，可以展開有效的忠誠度行銷。

在全通路策略方面，我們提供「futureshop omni-channel」，它能統一管理實體店面與電商網站的顧客數據，在線上與線下之間實現順暢的顧客體驗。以整合的顧客資訊為基礎，可以執行跨越線上與線下界線的細緻數位行銷措施。

關於服務的概要，請查看 futureshop 的網站。

https://www.future-shop.jp/

關於站內搜尋工具「Advantage Search」

「Advantage Search」是一款具備豐富標準功能與高擴充性的站內搜尋工具。

至今為止，它已有導入至處理數百萬件商品的大型網站的實績，無論網站的規模或業種為何皆可導入，支援提升客戶的商業價值。

「Advantage Search」產品概要

URL：https://search.appirits.com/

費用（不含稅）：初期 30 萬日圓起 / 月費 5.5 萬日圓起

※設計製作與建置將個別報價。

提供形式：SaaS（ASP）

相關 URL

Branch Pop〈網頁客服工具〉

https://branchpop.appirits.com/

PushTracker〈推播發布工具〉

https://push.appirits.com/

VoiceLog〈口碑發布、管理解決方案〉

https://voice.appirits.com/

Compass QA〈FAQ 解決方案〉

https://compassqa.appirits.com/

記載之公司名稱、產品名稱為各公司之註冊商標或商標

關於 Appirits 公司

基於「The Internet Company」的理念，我們以「持續創造受世界喜愛的網路服務」為目標，因應數位轉型時代，並基於使用進化的數位技術來改革客戶的服務，進而將人們的生活變得更美好的想法來展開事業。

公司概要

公司名稱：

株式會社 Appirits

所在地：

〒150-6224 東京都澀谷區櫻丘町 1 號 1 號 澀谷 Sakura Stage SHIBUYA Tower 24 樓

設立：

2000 年 7 月

事業內容：

Web 服務的企劃、營運

Web 服務的顧問、流量分析

Web 服務的套裝軟體、ASP 的開發、銷售

Web 服務系統的委託開發

Web 服務系統的基礎設施建置、維護、監控

線上遊戲的企劃、開發、營運