サイト内検索ツール「Advantage Search」、ECサイト構築プラットフォーム「futureshop」との連携開始

「futureshop」と「Advantage Search」の連携で、ECサイトの検索体験を向上

背景

ECサイトにおいて、ユーザーが求める商品を迅速かつ正確に見つけられることは、顧客満足度を高める重要な要素です。

こうした状況を踏まえ、アピリッツとフューチャーショップは連携し、EC事業者様が抱える検索精度や運用効率の課題を解決するための環境を提供いたします。

「futureshop」と「Advantage Search」の連携で実現すること

今回の連携により、「futureshop」をご利用中のEC事業者様は、サイト内検索ツール「Advantage Search」を活用し、検索精度の向上・工数削減だけでなく、ユーザビリティの向上やコンバージョン率アップ、売上増加などが期待できます。

「futureshop」との連携を通して、さらに多くのEC事業者様に「Advantage Search」を活用していただき、顧客体験の向上を支援してまいります。私たちは、テクノロジーを通じて、お客様とのつながりを強化し、事業の成長をサポートすることに努めています。今後も、フューチャーショップとの協力を深め、より多くの企業様が成功を収められるよう、安定したサービス提供と業界の発展に貢献してまいります。

「futureshop」について

フューチャーショップが提供するSaaS型ECサイト構築プラットフォーム「futureshop」では、サイトデザインのカスタマイズやコンテンツの更新を、EC担当者の手で自由度高くスピーディに行えます。さらに、顧客のファン化を促進するための多彩な機能も有しており、効果的なロイヤルティマーケティングを展開することが可能です。

オムニチャネル戦略においては、実店舗とECサイトの顧客データを一元管理し、オンラインとオフラインの間でスムーズな顧客体験を実現する「futureshop omni-channel」を提供しています。統合された顧客情報をベースに、オンラインとオフラインの垣根を越えた細やかなデジタルマーケティング施策を実行できます。

サービスの概要については、futureshopのWebサイトをご確認ください。

https://www.future-shop.jp/

サイト内検索ツール「Advantage Search」について

「Advantage Search」とは、豊富な標準機能と高い拡張性を備えたサイト内検索ツールです。

これまで、数百万点のアイテムを取り扱う大規模サイトにも導入実績があり、サイトの規模や業種を問わず導入され、お客様のビジネス価値向上をサポートします。

「Advantage Search」製品概要

URL：https://search.appirits.com/

費用（税別）：初期30万～ / 月額5.5万～

※デザイン制作および実装は個別御見積です。

提供形態：SaaS（ASP）

関連URL

Branch Pop〈Web接客ツール〉

https://branchpop.appirits.com/

PushTracker〈プッシュ配信ツール〉

https://push.appirits.com/

VoiceLog〈口コミ投稿・管理ソリューション〉

https://voice.appirits.com/

コンパス・キューエー〈FAQソリューション〉

https://compassqa.appirits.com/

記載されている会社名、製品名は、各社の登録商標または商標です

株式会社アピリッツについて

「ザ・インターネットカンパニー」という理念に基づき、「セカイに愛されるインターネットサービスをつくり続ける」ことを目指し、デジタル・トランスフォーメーション時代に対応し、進化したデジタル技術を用いて顧客のサービス、ひいては人々の生活をよいものへ変革するという考え方の基に事業の展開をしております。

会社概要

会社名：

株式会社アピリッツ

所在地：

〒150-6224 東京都渋谷区桜丘町1番1号 渋谷サクラステージSHIBUYAタワー24階

設立：

2000年 7月

事業内容：

Webサービスの企画・運営

Webサービスのコンサルティング・アクセス解析

Webサービスのパッケージ・ASPの開発・販売

Webサービスシステムの受託開発

Webサービスシステムのインフラ構築・保守・監視

オンラインゲームの企画・開発・運営