關於「Razer Viper V4 Pro」供應狀況的致歉與後續處理

Razer Japan株式會社（位於東京都，以下簡稱Razer）在此宣布，我們於2026年3月25日（星期三）發售的電競滑鼠「Razer Viper V4 Pro」，目前獲得了超乎預期的熱烈迴響，導致部分經銷商及線上商店出現貨源短缺或庫存耗盡的情況。對於正在等待購買本產品的顧客造成極大的不便與困擾，我們在此致上最深的歉意。

目前，Razer為了能讓等待本產品的顧客盡早收到商品，正包含強化生產與供應體制在內，盡最大努力以期恢復健全的庫存狀態。

然而，預期在未來的供應排程中，高度的需求仍將持續，因此在接下來的一段時間內，缺貨的狀態極有可能會繼續維持。

因此，Razer建議欲購買「Razer Viper V4 Pro」的顧客，即使目前處於缺貨狀態，也可考慮在附近的經銷商或線上商店下單，以便在到貨時第一時間安排出貨。
透過下達候補訂單，您可能有機會在下次進貨時獲得優先通知，並在商品到貨後順利領取。

Razer未來也將持續致力於產品的穩定供應與品質提升，以為全世界的玩家帶來最極致的效能與體驗。
懇請各位顧客予以理解與見諒。

■ 關於Razer
Razer™是由玩家為玩家所創立的全球領先生活方式品牌企業，並以「For Gamers. By Gamers™」（始於玩家，賦予玩家）為口號。Razer的三頭蛇（THS）商標是全球遊戲社群和電競社群中最具認知度的標誌之一。Razer的粉絲遍布各大洲，其設計並建構了由硬體、軟體與服務所組成，全球最大的玩家專屬生態系統。Razer提供屢獲殊榮的硬體設備，如高效能電競周邊與Blade電競筆記型電腦。由Razer Chroma RGB與Razer Synapse等構成的Razer軟體套件，具備客製化功能、燈光效果功能與最佳化功能，擁有超過1億5,000萬名用戶。此外，Razer也針對玩家、年輕族群、千禧世代及Z世代，提供使用Razer Gold的支付服務。這是全球最大的遊戲支付服務之一，可用於超過68,000款遊戲。不僅如此，他們還提供與此支付服務連動的獎勵計畫Razer Silver。

Razer致力於實現可持續發展的未來，並透過#GoGreenWithRazer活動（旨在透過各項舉措將環境影響降至最低的10年路線圖）努力履行社會責任。

Razer成立於2005年，總部設於加州爾灣與新加坡兩地，並於漢堡和上海設有區域總部，在全球各地19個地點設有辦公室。