【致目標擺脫預約網站的餐飲店】導入App最想解決的課題第一名是「透過提升回訪率來建立穩定的營收基礎」！
All Today股份有限公司針對餐飲店導入店鋪App進行了調查。最期望解決的課題是透過提升回訪率來建立穩定的營收基礎，凸顯出餐飲業擺脫第三方預約平台的趨勢。
📋 文章處理履歷
- 📰 發表: 2026年3月30日 21:00
- 🔍 收集: 2026年3月30日 22:56（發表後1小時56分鐘）
- 🤖 AI分析完成: 2026年4月22日 23:10（收集後552小時14分鐘）
All Today股份有限公司（總部所在地：埼玉縣埼玉市）針對回訪型店鋪（餐飲）的經營者與營運負責人，實施了關於「餐飲業導入店鋪App的營運障礙」之調查，並於今日公布結果。
調查概要
調查概要：關於「餐飲業導入店鋪App的營運障礙」之調查
【調查期間】2026年3月13日（五）～2026年3月17日（二）
【調查方法】透過PRIZMA（https://www.prizma-link.com/press）進行網路調查
【調查人數】251人
【調查對象】在回答調查時表示自己是回訪型店鋪（餐飲）的經營者或營運負責人的受訪者
【調查來源】All Today股份有限公司（https://www.alltoday.jp/）
【受訪者提供來源】Sakurisa
※如需引用本問卷結果，請使用「All Today股份有限公司」的網址（https://www.alltoday.jp/）。
調查結果摘要
當被問到「如果能導入店鋪專屬的官方App，您最高興能解決目前哪項經營課題？」時，回答「透過提升回訪率來建立穩定的營收基礎（46.2%）」的人數最多，其次是「減輕電話預約及詢問處理等業務負擔（41.4%）」以及「透過累積顧客數據進行有效行銷（37.1%）」。
「透過提升回訪率來建立穩定的營收基礎」成為最多人的選擇，反映出目前市場上獲取新客日益困難的現況。
其次被選中的是「減輕業務負擔」，這表示在確保營業額的同時，如何降低第一線的營運負擔已成為一大課題。
此外，「累積顧客數據」也名列前茅，這顯示經營者對App的期望不僅僅是單純的全新集客功能，而是在有限的人力下，能夠自動化與顧客建立關係，並有效率地培育常客的機制。
那麼，為了解決這些經營課題，在實際的店鋪營運中，具體需要哪些功能呢？
調查概要
調查概要：關於「餐飲業導入店鋪App的營運障礙」之調查
【調查期間】2026年3月13日（五）～2026年3月17日（二）
【調查方法】透過PRIZMA（https://www.prizma-link.com/press）進行網路調查
【調查人數】251人
【調查對象】在回答調查時表示自己是回訪型店鋪（餐飲）的經營者或營運負責人的受訪者
【調查來源】All Today股份有限公司（https://www.alltoday.jp/）
【受訪者提供來源】Sakurisa
※如需引用本問卷結果，請使用「All Today股份有限公司」的網址（https://www.alltoday.jp/）。
調查結果摘要
當被問到「如果能導入店鋪專屬的官方App，您最高興能解決目前哪項經營課題？」時，回答「透過提升回訪率來建立穩定的營收基礎（46.2%）」的人數最多，其次是「減輕電話預約及詢問處理等業務負擔（41.4%）」以及「透過累積顧客數據進行有效行銷（37.1%）」。
「透過提升回訪率來建立穩定的營收基礎」成為最多人的選擇，反映出目前市場上獲取新客日益困難的現況。
其次被選中的是「減輕業務負擔」，這表示在確保營業額的同時，如何降低第一線的營運負擔已成為一大課題。
此外，「累積顧客數據」也名列前茅，這顯示經營者對App的期望不僅僅是單純的全新集客功能，而是在有限的人力下，能夠自動化與顧客建立關係，並有效率地培育常客的機制。
那麼，為了解決這些經營課題，在實際的店鋪營運中，具體需要哪些功能呢？