啟動利用外國人才的飯店清潔BPO服務〜支援解決住宿業的人力短缺問題〜

Alliance of Japan株式會社（總公司：東京都港區，代表取締役：樋野花恋）為應對住宿業日益嚴峻的人力短缺問題，已啟動利用外國人才的飯店清潔BPO（業務流程外包）服務。

隨著入境旅遊需求的恢復，飯店業的客房入住率雖在上升，但客房清潔人員的短缺已成為一大課題。

特別是，面臨以下課題的住宿設施正在增加：
・招募不到應徵者
・教育和排班管理的負擔沉重
・旺季難以確保人力
・清潔營運不穩定

另一方面，日本國內有許多以日本語學校學生和留學生為主，有意願在日本工作的外國人才。

Alliance of Japan株式會社將活用至今培養的外國人才網絡，為飯店與住宿設施提供承包客房清潔業務的BPO服務。

本公司將統一處理：
・外國員工招募
・教育與研修
・排班管理
・品質管理
・現場營運

飯店方只需委託「所需房間數」，即可將客房清潔業務外包。

此外，由於：
・無需招募廣告費
・無需人才介紹費
・無需初期費用
因此可以從小型規模開始，並抑制風險地導入。

再者，透過「僅就清潔過的房間收費」的簡單計費體系，實現了抑制固定成本的彈性營運。

【主要對應業務】
・客房清潔
・床鋪整理
・備品補充
・公共區域清潔

【對應國家範例】
・越南
・印尼
・尼泊爾
・柬埔寨
・孟加拉
・印度
等等，可確保多國籍人才的供應。

未來除了飯店清潔BPO外，我們也計畫發展連結外國人才與日本企業的綜合支援事業，包括：
・民宿清潔
・月租設施清潔
・外國人生活支援
・登錄支援機關事業
・日本語教育支援

【代表感言】
「我們希望透過連結『想在日本工作的外國人才』與『為人力短缺而煩惱的住宿業』，為雙方創造一個可持續的機制。

我們不僅僅是人才介紹，而是包含現場營運在內的全面支援，藉此為解決飯店業的課題做出貢獻。」

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【公司概要】
公司名稱：Alliance of Japan株式會社
所在地：東京都港區赤坂2-16-6-2F
代表人：代表取締役 樋野花恋
設立：2026年4月
事業內容：國內外人才介紹、招募支援、招募代理、離岸開發、RPO・BPO

【聯絡方式】
Alliance of Japan營運事務局
E-MAIL：info@allianceofjapan.com
（受理時間：平日10:00 - 18:00）

【官方網站】
https://allianceofjapan.net