【WiFi速度滿意度調查】93.6%的人重視速度卻有54.4%感到後悔…夜間速度下滑成為最大不滿主因
ALL CONNECT針對500名WiFi使用者進行調查，發現雖然93.6%的人重視速度，但高達54.4%的人對夜間網速緩慢及不穩定感到後悔與不滿。
📋 文章處理履歷
- 📰 發表: 2026年4月22日 20:00
- 🔍 收集: 2026年4月23日 00:02（發表後4小時2分鐘）
- 🤖 AI分析完成: 2026年4月23日 07:06（收集後7小時4分鐘）
經營通訊基礎設施事業與地方振興事業的株式會社ALL CONNECT（代表取締役社長：岩井宏太・總公司：福井縣福井市）旗下的通訊媒體「ALL CONNECT Magazine（https://all-connect.co.jp/magazine/）」，針對500名WiFi使用者進行了關於WiFi連線速度的認知、滿意度與後悔程度的調查。
調查結果顯示，在選擇WiFi時重視連線速度的人高達93.6%，但另一方面，儘管是因為重視速度而選擇，卻有54.4%的人曾對實際速度感到失望與後悔。
在後悔的內容中，以「不同時段的速度落差很大」（18.8%）為最多，若加上「只有在夜間變慢」（13.4%），可以明顯看出夜間至尖峰時段的速度下滑是最大的不滿主因。
本次調查揭露了使用者對於WiFi速度的真實心聲，包含對WiFi速度認知的實際狀況、對速度的重視程度、感到速度變慢的場合、速度滿意度、在外出時的不滿、與速度相關的後悔與失敗、轉換電信商時重視的條件，以及絕對無法妥協的條件。
・對速度的重視程度與現狀認知
・93.6%的人「重視」速度（非常重視28.8%＋還算重視64.8%）
・回答「不知道」自己WiFi速度的人佔22.0%
・覺得速度變慢的場合
・第1名：「觀看影片」24.2%，第2名：「夜間（20〜23點）」22.5%
・其次為「多台裝置同時使用」17.5%、「線上遊戲」12.9%
・速度的滿意度與後悔
・對速度不滿（共22.8%）、在外出時感到不滿的人（共62.8%）
・因為重視速度而選擇卻感到後悔的人佔54.4%
・後悔原因第1名：「不同時段的速度落差很大」18.8%
・在速度上無法妥協的條件
・轉換電信商時重視：「夜間・尖峰時段的穩定性」44.8%
・絕對無法妥協：「即使在夜間也能穩定且快速」33.4%
【調查概要】
調查對象：在家中或外出時有使用WiFi（隨身WiFi、家用路由器、光纖網路）的男女
有效問卷數：500名
調查期間：2026年4月
調查方法：網路調查（CrowdWorks）
調查主體：株式會社ALL CONNECT（ALL CONNECT Magazine）
公開數據（PDF・CSV）：https://all-connect.co.jp/magazine/data/
WiFi的使用率大約多少？「不知道」自己連線速度的人有多少？
當詢問目前是否在家中或外出時使用WiFi時，96.4%的人回答「是」。由此可知WiFi已成為不可或缺的生活基礎設施。
使用狀況 / 回答數 / 比例
是 / 482人 / 96.4%
否 / 13人 / 2.6%
考慮中 / 5人 / 1.0%
另一方面，當詢問對目前使用中WiFi的連線速度掌握程度時，回答「不知道」的人高達22.0%。
連線速度區間 / 回答數 / 比例
51～100Mbps / 120人 / 24.0%
不知道 / 110人 / 22.0%
11～50Mbps / 94人 / 18.8%
101～200Mbps / 83人 / 16.6%
201Mbps以上 / 53人 / 10.6%
1～10Mbps / 36人 / 7.2%
未滿1Mbps / 4人 / 0.8%
在了解自己速度的人當中，以「51〜100Mbps」佔24.0%為最多。若將100Mbps以下的回答加總則為50.8%，表示有半數以上的使用者是使用100Mbps以下的速度。
大約每5人就有1人無法掌握自己的WiFi速度，這種狀況被認為是即使對速度不滿，也難以採取改善措施的原因之一。
・WiFi使用率達96.4%，已成為生活基礎設施
・另一方面有22.0%的人回答自己的速度是「不知道」
・了解自己速度的人中最多的是「51〜100Mbps」，佔24.0%
選擇WiFi時，重視連線速度的人有多高？
當詢問在選擇WiFi時對連線速度的重視程度時，回答「還算重視」佔64.8%，「非常重視」佔28.8%，合計有93.6%的人重視速度。
重視程度 / 回答數 / 比例
還算重視 / 324人 / 64.8%
非常重視 / 144人 / 28.8%
兩者皆非 / 22人 / 4.4%
不太重視 / 9人 / 1.8%
不重視 / 1人 / 0.2%
「不太重視」和「不重視」的合計僅有2.0%，幾乎所有的WiFi使用者都重視速度。
隨著影音串流服務的普及與...
調查結果顯示，在選擇WiFi時重視連線速度的人高達93.6%，但另一方面，儘管是因為重視速度而選擇，卻有54.4%的人曾對實際速度感到失望與後悔。
在後悔的內容中，以「不同時段的速度落差很大」（18.8%）為最多，若加上「只有在夜間變慢」（13.4%），可以明顯看出夜間至尖峰時段的速度下滑是最大的不滿主因。
本次調查揭露了使用者對於WiFi速度的真實心聲，包含對WiFi速度認知的實際狀況、對速度的重視程度、感到速度變慢的場合、速度滿意度、在外出時的不滿、與速度相關的後悔與失敗、轉換電信商時重視的條件，以及絕對無法妥協的條件。
・對速度的重視程度與現狀認知
・93.6%的人「重視」速度（非常重視28.8%＋還算重視64.8%）
・回答「不知道」自己WiFi速度的人佔22.0%
・覺得速度變慢的場合
・第1名：「觀看影片」24.2%，第2名：「夜間（20〜23點）」22.5%
・其次為「多台裝置同時使用」17.5%、「線上遊戲」12.9%
・速度的滿意度與後悔
・對速度不滿（共22.8%）、在外出時感到不滿的人（共62.8%）
・因為重視速度而選擇卻感到後悔的人佔54.4%
・後悔原因第1名：「不同時段的速度落差很大」18.8%
・在速度上無法妥協的條件
・轉換電信商時重視：「夜間・尖峰時段的穩定性」44.8%
・絕對無法妥協：「即使在夜間也能穩定且快速」33.4%
【調查概要】
調查對象：在家中或外出時有使用WiFi（隨身WiFi、家用路由器、光纖網路）的男女
有效問卷數：500名
調查期間：2026年4月
調查方法：網路調查（CrowdWorks）
調查主體：株式會社ALL CONNECT（ALL CONNECT Magazine）
公開數據（PDF・CSV）：https://all-connect.co.jp/magazine/data/
WiFi的使用率大約多少？「不知道」自己連線速度的人有多少？
當詢問目前是否在家中或外出時使用WiFi時，96.4%的人回答「是」。由此可知WiFi已成為不可或缺的生活基礎設施。
使用狀況 / 回答數 / 比例
是 / 482人 / 96.4%
否 / 13人 / 2.6%
考慮中 / 5人 / 1.0%
另一方面，當詢問對目前使用中WiFi的連線速度掌握程度時，回答「不知道」的人高達22.0%。
連線速度區間 / 回答數 / 比例
51～100Mbps / 120人 / 24.0%
不知道 / 110人 / 22.0%
11～50Mbps / 94人 / 18.8%
101～200Mbps / 83人 / 16.6%
201Mbps以上 / 53人 / 10.6%
1～10Mbps / 36人 / 7.2%
未滿1Mbps / 4人 / 0.8%
在了解自己速度的人當中，以「51〜100Mbps」佔24.0%為最多。若將100Mbps以下的回答加總則為50.8%，表示有半數以上的使用者是使用100Mbps以下的速度。
大約每5人就有1人無法掌握自己的WiFi速度，這種狀況被認為是即使對速度不滿，也難以採取改善措施的原因之一。
・WiFi使用率達96.4%，已成為生活基礎設施
・另一方面有22.0%的人回答自己的速度是「不知道」
・了解自己速度的人中最多的是「51〜100Mbps」，佔24.0%
選擇WiFi時，重視連線速度的人有多高？
當詢問在選擇WiFi時對連線速度的重視程度時，回答「還算重視」佔64.8%，「非常重視」佔28.8%，合計有93.6%的人重視速度。
重視程度 / 回答數 / 比例
還算重視 / 324人 / 64.8%
非常重視 / 144人 / 28.8%
兩者皆非 / 22人 / 4.4%
不太重視 / 9人 / 1.8%
不重視 / 1人 / 0.2%
「不太重視」和「不重視」的合計僅有2.0%，幾乎所有的WiFi使用者都重視速度。
隨著影音串流服務的普及與...