為您的展覽攤位帶來可對話的AI虛擬人像「PITALIy」，有效吸引客流

AIVy株式會社（總公司：東京都，代表取締役：村上卓斗，以下簡稱「AIVy」）謹此宣布，我們將提供專為展覽會及活動的集客與接待而設的「展覽專用方案」。

■ 在展覽攤位前，創造與訪客全新接觸點的AI接待顧問「PITALIy」

本方案是為配合展覽會期與籌備期，可最短以一個月為單位導入的短期使用型套裝服務。

AI虛擬人像將站在攤位最前線，從招攬訪客、說明產品概要、回答常見問題、聆聽客戶需求，到引導訪客索取資料或註冊LINE，全程一手包辦。藉此，不僅能減輕銷售人員的接待負擔，同時也能在有限的會期內，最大化地協助獲取潛在客戶名單。

■ 開發與提供背景

即使在工作人員無法應對的時段與內容，AI虛擬人像也能支援第一線接待

對企業而言，展覽會是能與新客戶直接接觸的重要機會，因此持續投入大量預算與人力。然而，在實際的展覽現場，卻反覆出現以下課題。

・無法向所有經過攤位的訪客搭話，錯失與潛在客戶的接觸機會。
・尖峰時段工作人員應接不暇，導致接待疏漏。
・每位工作人員的說明精準度與順序不一，導致說明品質不穩定。
・銷售人員耗費時間於簡單說明與初步應對，難以專注於成功率較高的商談。
・訪客本身也存在「好像會被推銷」、「只是想問一下卻不好意思開口」的心理障礙。
・即使投入高額參展費用，若無法成立充分的對話，能獲取的潛在客戶數量也相當有限。

PITALIy的AI虛擬人像，能作為訪客容易搭話的入口，即使在銷售人員分身乏術的時段，也能持續進行第一線接待。為因應展覽現場的實際情況，AIVy決定推出將PITALIy針對展覽用途進行優化的「展覽專用方案」。

■ 展覽專用方案概要

此方案以PITALIy標準方案為基礎，是將展覽與活動所需元素打包的短期使用型方案。

主要內容：
・最短可使用一個月
・初期設定代理
・Q&A資料匯入
・展覽專用提示語設計
・對應產品與服務說明
・回答常見問題
・聆聽訪客需求
・引導索取資料與洽詢
・LINE登入串接
・與名片資訊連結
・支援大型數位看板顯示
・獨家開發與客製化對應

■ PITALIy能實現的事

AI虛擬人像從引導、說明，到索取資料、註冊LINE、預約商談等後續行動，全程引導。

導入展覽專用方案後，可實現以下應用：

・在攤位前招攬訪客
・說明產品與服務概要
・聆聽訪客的課題與需求
・初步應對常見問題
・判別高關注度的訪客
・順暢地交接給銷售人員
・引導註冊LINE、索取資料、洽詢
・與名片資訊及問卷資訊串接
・取得可用於展覽後續追蹤的資訊

透過這些功能，不僅能向所有經過攤位的訪客提供均一的接觸點，同時也能並行判別高關注度的潛在客戶，並交接給銷售人員。

■ PITALIy的獨特之處

1. 在攤位前吸引訪客駐足的AI虛擬人像接待
在真人上前搭話前，AI虛擬人像能為訪客創造一個自然的入口。訪客能在不感到「被推銷」的壓力下，輕鬆提問，預期能有效降低攤位前的過客率。

2. 即使在尖峰時段也能防止接待疏漏的初步應對
當工作人員正在應對其他訪客時，AI虛擬人像能同步持續進行產品說明與需求訪談。能抑制在壅塞時段容易發生的機會損失，並確保訪客的停留時間。

3. 統一說明品質，讓任何人都能傳達相同資訊
能根據預先設計的內容，一致地介紹產品概要、導入優點、費用、導入案例、常見問題等。不受工作人員經驗或負責產品的差異影響，能向所有訪客提供相同品質的資訊。

4. 銷售人員能專注於商談成功率高的訪客
由AI虛擬人像負責初步應對與需求訪談，能篩選出已進入考慮階段的潛在客戶，並交接給銷售人員。讓銷售資源能集中於直接關係到商談成敗的環節。

5. 取得有助於展覽後續追蹤的潛在客戶資訊
透過LINE串接、名片資訊串接、問卷、訪談內容等，能將訪客的關注領域、課題、考慮狀況等，以結構化資訊的形式保存下來。可直接活用於會期結束後的追蹤銷售與客戶培養策略。

■ 預期使用情境

可活用於IT展、美容健康展、徵才活動、地方政府活動、展示間等廣泛場合。

・IT展覽會：說明產品功能與導入案例，初步應對技術性問題，引導預約展示或商談。
・美容健康展覽會：說明商品特點與使用方法，進行膚質或生活習慣等簡易訪談，引導索取樣品或註冊LINE。
・徵才活動：介紹公司概要、職務、選考流程，聆聽求職者的關注領域，引導至應徵管道。
・地方政府/團體的宣導活動：說明制度或政策概要，根據訪客屬性提供相應資訊，減輕現場人員的說明負擔。
・展示間型活動：根據訪客的興趣領域介紹展品與服務，引導預約商談或索取資料。
・商業設施的體驗企劃：可用於向訪客說明活動、引導至店鋪、促進加入LINE好友等。
・B2B商談會：協助說明自家服務概要，聆聽商談對象的課題與考慮階段，並順暢地交接給負責人。
・新商品發表會：可介紹新商品的特點、價格、銷售通路，掌握訪客的興趣程度，並設計預約與洽詢的動線。

■ 導入流程

從訪談到營運、潛在客戶活用，全程支援。

由於是以短期導入為前提的設計，即使在參展前夕的諮詢也能彈性應對。

・展覽內容、產品、目的訪談：共享參展內容、希望傳達的價值、以及希望獲取的潛在客戶定義。
・產品資料、FAQ、銷售話術共享：請提供現有的產品資料、預設問答、以及現場使用的說明內容。
・展覽專用提示語與對話設計：根據收到的資訊，設計出最適合展覽用途的對話腳本。
・AI虛擬人像、畫面設計、數位看板顯示設定：配合攤位環境與訪客族群，調整顯示畫面與虛擬人像。
・事前測試：模擬實際環境進行腳本確認，並對回應內容與品質進行最終調整。
・展覽當日營運：確認當天的顯示與回應狀況，並視需要即時進行微調。
・會期後記錄確認與潛在客戶活用：整理對話記錄、訪談結果、潛在客戶資訊，供後續追蹤銷售或改善下次參展時使用。

■ 未來展望

AIVy將透過PITALIy，不僅支援企業的業務效率化與營收提升，也將支援具有社會意義活動的資訊傳播。

未來，我們將結合AI簡報模式、診斷功能、問答遊戲功能、網路預約功能、LINE註冊功能、報告功能等，持續擴充功能，讓團體、地方政府、教育機構、企業能創造出更容易理解、更容易參與的資訊接觸點。

我們將擴大AI的應用，將價值傳遞給社會上尚未充分觸及的領域，包括帕拉運動、福祉、教育、地方活化、宣導活動等。

■ 代表的話

AIVy株式會社 代表取締役 村上卓斗

展覽會是人與人相遇的場所，同時也是一個難以開口搭第一句話的場所。我認為，AI虛擬人像不僅僅是接待員，更能成為為攤位帶來活力、創造商談契機的銷售夥伴。

它能成為訪客容易搭話的入口，減輕尖峰時段的接待疏漏與銷售人員的負擔，將參展企業投入的時間與成本，轉化為確實的潛在客戶獲取成果。透過展覽專用方案，我們將把對企業而言至關重要的接觸點——展覽會，轉變為一個更容易活用的場所。

■ 關於PITALIy

網站對話接待虛擬人像PITALIy

PITALIy是在網站上設置「可對話的AI虛擬人像」，從洽詢應對、產品說明、診斷、預約、獲取潛在客戶、註冊LINE到生成FAQ，提供一站式支援的AI接待顧問。

它不僅像傳統的聊天機器人一樣「回答問題」，AI虛擬人像會根據使用者的狀況與興趣推進對話，從提供必要資訊到下一步行動，自然地進行引導。

目前，PITALIy正陸續提供能讓AI接待更進化的功能，如AI簡報模式、診斷功能、轉蛋功能、網路型錄功能、網路預約功能、問答遊戲功能、禮物問卷功能、腳本功能、自動FAQ追加功能、LINE註冊功能、相機診斷AI接待服務等。

可活用於網站接待、展覽會、活動、徵才、教育、地方政府、健康照護、福祉、娛樂、電商、B2B銷售等廣泛領域。AIVy將PITALIy定位為不僅是AI聊天工具，而是改變企業/團體與使用者最初接觸點的「AI接待基礎設施」來發展。

■ 代理商招募與獨家開發

AIVy正在招募能共同推動PITALIy銷售與導入支援的代理商與合作夥伴企業。我們歡迎與擁有各行各業客戶接觸點的企業合作，如網站製作公司、廣告代理商、系統開發公司、活動公司、以及支援地方政府、教育、福祉領域的企業。

此外，我們也提供客製化開發服務，如活用AI角色的獨家開發、特定產業AI接待、診斷內容、預約/CRM串接、LINE串接、相機診斷、活動用體驗內容等。

代理商招募相關洽詢：https://pitaliy.jp/

獨家開發與客製化諮詢：https://aivy.tokyo/contact

AI相關實用資訊：https://column.aivy.tokyo/

■ 公司概要

公司名稱：AIVy株式會社

代表人：代表取締役 村上卓斗

所在地：東京都

服務項目：
・AI接待顧問「PITALIy」的開發、營運、銷售
・AI角色相關開發