【6/5線上研討會】以AI Agent進化的「客戶服務」新標準 〜現場全面活用AI所需的AI Ready數據模型 × 自動化與效率化的最前線〜
株式會社Aismiley將於2026年6月5日舉辦免費線上研討會「以AI Agent進化的『客戶服務』新標準」。本次研討會邀請到藉由獨特演算法將知識庫結構化為「AI可用數據」的Helpfeel公司，以及引進Intercom和Atlassian等全球標準工具協助客服最前線實裝自動化的INNOOV公司，共同解析如何整理AI Ready數據與活用AI Agent，實現客服流程效率化。
📋 文章處理履歷
- 📰 發表: 2026年5月20日 23:10
- 🔍 收集: 2026年5月20日 14:31
- 🤖 AI分析完成: 2026年5月20日 14:35（收集後3分鐘）
目前，許多企業正嘗試透過AI Agent（AI代理）來實現客戶服務自動化，但其成敗的關鍵在於AI是否能正確理解「數據的整備（AI Ready）」。
在本線上研討會中，將由透過獨家演算法將龐大知識庫結構化為「AI能回答的數據」的Helpfeel公司，以及善用世界標準工具並於客戶服務最前線實裝「業務自動化與效率化」的INNOOV公司，共同解析2026年最新的客戶服務策略。
■ 活動概要
【6/5線上研討會】以AI Agent進化的「客戶服務」新標準 〜現場全面活用AI所需的AI Ready數據模型 × 自動化與效率化的最前線〜
・主辦：株式會社Aismiley
・時間：2026年6月5日（五）12:00～13:00
・地點：線上研討會專屬連結 *將發送給報名者。
・費用：免費
・報名截止：6月5日（五）11:00為止
■ 推薦給以下人士習慣！
・希望利用AI提升客戶服務與支援效率者
・客戶服務部門的主管或經理
・企業的DX推進部門或IT部門負責人
・對AI Ready數據整理與環境建置有興趣者
・希望將公司內部數據優化以進行AI搜尋者
・正在評估引進Intercom或Atlassian的人士
■ 研討會講者
・株式會社Helpfeel
行銷部 AI/DX推進導航員
鹽見 拓馬 先生
・INNOOV株式會社
代表董事社長
高林 喜也 先生
・主持人
株式會社Aismiley
大內 雄介
■ 研討會講者詳細資訊
株式會社Helpfeel 行銷部 AI/DX推進導航員 鹽見 拓馬 先生
前職於無障礙設計（通用設計）顧問公司從事數位行銷領域。於2023年加入Helpfeel，作為行銷負責人，以FAQ及聊天機器人領域為中心，策劃並登台主持了多次研討會。此外，持續撰寫與發布以生成式AI為首的AI應用及DX推進相關專欄。致力於提供實用資訊，以期同時達成利用AI減少諮詢量與提升客戶體驗（CX）的目標。
INNOOV株式會社 代表董事社長 高林 喜也 先生
專注於改善客戶服務、品質流程和開發流程的流程顧問。作為Intercom正式代理商合作夥伴，協助企業導入並活用因應AI時代的客戶服務基礎建設。從聊天、FAQ、電子郵件回覆到AI Agent「Fin」的應用，提供現場視角的實裝技術。同時也協助利用Atlassian改善開發與支援流程，以及透過Vanta提高安全與合規性應對的效率。
主持人 株式會社Aismiley 大內 雄介
＜注意事項＞
・恕不接受免費電子信箱註冊，請使用公司電子信箱進行登記。
・請每位參與者單獨報名。一次報名恕無法供多人共同參與。
・若為同業競爭企業或個人事業主，主辦方可能會拒絕您的報名，敬請見諒。
■ AI入口媒體「AIsmiley」概要
AIsmiley是日本最大型的AI入口網站媒體之一，月瀏覽量達300萬PV，刊登產品超過500個。用戶可在網站上根據感興趣的技術、行業或業務案例選擇AI解決方案，並可一鍵免費索取相關資料。作為加速企業導入AI的平台，AIsmiley積極支援日本國內的DX推進。
網址：https://aismiley.co.jp/
■ Aismiley公司概要
公司名稱：株式會社Aismiley
地址：〒150-0021 東京都澀谷區惠比壽西1-20-2 西武信用金庫惠比壽大樓9樓
設立日期：2018年3月9日
代表者：代表董事 板羽 晃司
資本額：1,499萬日圓
網址：https://aismiley.co.jp/company/
■ 本次發布相關諮詢窗口
株式會社Aismiley
負責人：AIsmiley 大內
電話：03-6452-4750
電子信箱：pr@aismiley.co.jp
在本線上研討會中，將由透過獨家演算法將龐大知識庫結構化為「AI能回答的數據」的Helpfeel公司，以及善用世界標準工具並於客戶服務最前線實裝「業務自動化與效率化」的INNOOV公司，共同解析2026年最新的客戶服務策略。
■ 活動概要
【6/5線上研討會】以AI Agent進化的「客戶服務」新標準 〜現場全面活用AI所需的AI Ready數據模型 × 自動化與效率化的最前線〜
・主辦：株式會社Aismiley
・時間：2026年6月5日（五）12:00～13:00
・地點：線上研討會專屬連結 *將發送給報名者。
・費用：免費
・報名截止：6月5日（五）11:00為止
■ 推薦給以下人士習慣！
・希望利用AI提升客戶服務與支援效率者
・客戶服務部門的主管或經理
・企業的DX推進部門或IT部門負責人
・對AI Ready數據整理與環境建置有興趣者
・希望將公司內部數據優化以進行AI搜尋者
・正在評估引進Intercom或Atlassian的人士
■ 研討會講者
・株式會社Helpfeel
行銷部 AI/DX推進導航員
鹽見 拓馬 先生
・INNOOV株式會社
代表董事社長
高林 喜也 先生
・主持人
株式會社Aismiley
大內 雄介
■ 研討會講者詳細資訊
株式會社Helpfeel 行銷部 AI/DX推進導航員 鹽見 拓馬 先生
前職於無障礙設計（通用設計）顧問公司從事數位行銷領域。於2023年加入Helpfeel，作為行銷負責人，以FAQ及聊天機器人領域為中心，策劃並登台主持了多次研討會。此外，持續撰寫與發布以生成式AI為首的AI應用及DX推進相關專欄。致力於提供實用資訊，以期同時達成利用AI減少諮詢量與提升客戶體驗（CX）的目標。
INNOOV株式會社 代表董事社長 高林 喜也 先生
專注於改善客戶服務、品質流程和開發流程的流程顧問。作為Intercom正式代理商合作夥伴，協助企業導入並活用因應AI時代的客戶服務基礎建設。從聊天、FAQ、電子郵件回覆到AI Agent「Fin」的應用，提供現場視角的實裝技術。同時也協助利用Atlassian改善開發與支援流程，以及透過Vanta提高安全與合規性應對的效率。
主持人 株式會社Aismiley 大內 雄介
＜注意事項＞
・恕不接受免費電子信箱註冊，請使用公司電子信箱進行登記。
・請每位參與者單獨報名。一次報名恕無法供多人共同參與。
・若為同業競爭企業或個人事業主，主辦方可能會拒絕您的報名，敬請見諒。
■ AI入口媒體「AIsmiley」概要
AIsmiley是日本最大型的AI入口網站媒體之一，月瀏覽量達300萬PV，刊登產品超過500個。用戶可在網站上根據感興趣的技術、行業或業務案例選擇AI解決方案，並可一鍵免費索取相關資料。作為加速企業導入AI的平台，AIsmiley積極支援日本國內的DX推進。
網址：https://aismiley.co.jp/
■ Aismiley公司概要
公司名稱：株式會社Aismiley
地址：〒150-0021 東京都澀谷區惠比壽西1-20-2 西武信用金庫惠比壽大樓9樓
設立日期：2018年3月9日
代表者：代表董事 板羽 晃司
資本額：1,499萬日圓
網址：https://aismiley.co.jp/company/
■ 本次發布相關諮詢窗口
株式會社Aismiley
負責人：AIsmiley 大內
電話：03-6452-4750
電子信箱：pr@aismiley.co.jp
常見問題
このウェビナーの開催日時と申込締切はいつですか？
開催日時は2026年6月5日（金）の12:00〜13:00で、申込締切は同日6月5日（金）の11:00までです。
ウェビナーの参加費用と開催場所はどこですか？
参加費用は無料で、開催場所はオンライン（ウェビナー専用URL）です。申し込み後にURLが送付されます。
ウェビナーの主催会社と登壇企業はどこですか？
主催は株式会社アイスマイリーで、登壇企業は株式会社HelpfeelとINNOOV株式会社です。
このウェビナーはどのような内容について解説されますか？
AIエージェントを活用した顧客対応自動化の成否を分ける「AI Readyなデータ整備」と、最前線での「業務自動化・効率化」の戦略について解説します。
ウェビナーへの参加登録における制限や注意事項はありますか？
フリーアドレスでの登録は不可（会社のメールアドレスが必要）で、1名ごとの申し込みが必要です。また、競合企業や個人事業主は参加を断られる場合があります。