AIsmiley 將於 5 月 27 日舉辦「AI Agent 2.0：以體驗拉開差距的時代」免費線上研討會

AI Agent 正從單純的自動化與回答生成工具，進化為能完整承接顧客互動的體驗基礎。本場研討會將整理在 AI 應用成為常態的時代，企業要建立差異化所需的「Voice、Action、Trust」要件，並說明語音 AI Agent 如何在顧客服務、預約受理、電子商務等領域創造價值。 活動概要： 活動名稱：AI Agent 2.0：以體驗拉開差距的時代 主辦單位：株式會社 AIsmiley 時間：2026 年 5 月 27 日（三）15:00～16:00 地點：線上研討會專用 URL，報名者將收到參加連結 費用：免費 報名截止：2026 年 5 月 27 日（三）14:00 本研討會適合以下人士： 想了解 AI Agent 在顧客服務、預約受理、EC 等領域應用案例的人；希望在維持聯絡中心或客服回應品質的同時，降低等待時間與第一線回應負擔的人；希望透過「接近真人的聲音 × 即時回應」改善顧客體驗（CX），包含替換或升級 IVR 的人；想了解如何將語音 AI Agent 導入自家公司業務，以及最新趨勢與判斷軸的人；希望透過現場示範具體了解如何打造對話型 Agent 的人；希望包含多語言支援在內，提升全球顧客服務體驗的人。 講者： ElevenLabs Growth Head of Marketing（Japan & Korea）寺村 Jack。寺村氏在 ElevenLabs Japan 統籌日本與韓國市場行銷。曾以企業業務身份參與 Databricks 日本法人創立，之後在 DocuSign 負責產品行銷與公關策略，也具備 Salesforce、Adobe 的業務經驗。憑藉企業 SaaS 銷售與行銷兩方面的豐富經驗，推動日本事業擴大。 主持人：株式會社 AIsmiley 葛尾勇樹。 注意事項： 不可使用免費信箱註冊，請使用公司電子郵件地址。每次報名限 1 人參加，無法以一次報名讓多人參加。與主辦方業務競爭的企業或個人事業主，可能會被拒絕參加。 AIsmiley 是日本國內最大級 AI 入口媒體之一，每月擁有 300 萬 PV，刊載產品數超過 500 項。使用者可在網站上依感興趣的技術、產業或業態案例選擇 AI 解決方案，並免費一次索取資料。AIsmiley 作為加速企業導入 AI 的平台，支援日本國內 DX 推進。 公司概要： 公司名稱：株式會社 AIsmiley 所在地：東京都澀谷區惠比壽西 1-20-2 西武信用金庫惠比壽大樓 9F 成立日期：2018 年 3 月 9 日 代表者：代表取締役 板羽晃司 資本金：1,499 萬日圓 網站：https://aismiley.co.jp/company/ 新聞稿聯絡窗口： 株式會社 AIsmiley，負責人：AIsmiley 葛尾 電話：03-6452-4750 Email：pr@aismiley.co.jp