營運日本最大規模 AI 入口網站「AIsmiley」的株式会社アイスマイリー（總部位於東京都澀谷區，代表董事：板羽 晃司）於 2026 年 3 月 31 日（週二）發布了「Dify 各部門實踐食譜集」，旨在協助各部門配置「數位員工」並支援業務的自主執行。

### 「Dify 各部門實踐食譜集」概要 本資料是一份學習「如何使用」而非僅僅學習「功能」的實踐指南。內容詳解了 ChatGPT 等「聊天型 AI」與 Dify 之間的決定性差異，即「透過工具整合實現自主執行」與「工作流程化」。並針對銷售、客服、人事及後勤等部門，彙整了明日即可投入使用的具體處理流程。

此外，資料中還收錄了從 PoC（概念驗證）邁向正式營運時會面臨的「安全性、系統整合、精度維持」三大障礙，以及為克服這些障礙而整理的「6 家推薦 Dify 建置支援夥伴比較表」與「導入診斷圖表」。這不僅僅是工具介紹，更是一本描繪從 AI 導入到定著，進而推廣至全公司的實踐手冊。

### 製作背景 生成式 AI 的商業應用正從「個人作業支援」（如文字生成與摘要）轉向變革業務流程本身的「組織自動化」。然而，聊天型 AI 專注於對話，單獨運作時難以與內部系統整合並完成一系列任務。因此，賦予 AI「手腳」（工具整合）並沿著工作流程自主執行業務的 LLM 應用開發平台「Dify」，正受到企業的廣泛採用。

### 推薦給以下人士： - 考慮從聊天型 AI 進階到自動化整個業務流程的人士。 - 想了解銷售、客服、人事、會計等現場可用的具體 Dify 處理流程的人士。 - 尋求適合自身環境（如封閉網路或核心系統整合）導入方法的人士。 - 考慮比較適合自身企業的建置支援夥伴，以進行實際營運的人士。

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  • 來源：PR TIMES
  • 分類：新聞