對話數據AI平台「ailead」與SUS股份有限公司締結資本業務合作

開發・提供對話數據AI平台「ailead（エーアイリード）」的ailead股份有限公司（總部：東京都港區，代表取締役：杉山大幹，以下簡稱「ailead公司」）與以AI・DX領域高度開發能力為優勢的SUS股份有限公司（總部：京都府京都市，代表取締役社長：齋藤公男，以下簡稱「SUS」），宣布於2026年2月正式締結資本業務合作契約。

透過本次合作，將結合SUS具備的AI工程體制與尖端IT人才基盤，以及ailead公司的對話數據AI技術，加速實現生成AI賦能企業的高度決策支援與業務變革。

◾️對話數據AI平台ailead（エーアイリード）介紹

「ailead」是安全整合・結構化對話數據，並由AI代理人自動驅動業務的企業級基礎平台。可自動錄製・分析商談・會議・面試的所有對話，並與Salesforce・各種ATS無縫整合。AI從對話中自動提取・結構化重要資訊，一站式實現CRM/ATS自動更新、回饋生成、下一步行動建議。此外，已取得ISO/IEC 27001:2022認證，具備企業客戶也能安心使用的安全體制。服務網站：https://www.ailead.app/

◾️本次合作背景

隨著生成AI的快速進化，企業的AI應用正逐步轉向「業務的自律性自動化」。然而，商談、1on1、招聘面試等對話，雖是左右企業業績與組織成長的重要資訊資產，實際上卻未被充分結構化與活用。依賴人工輸入CRM・ATS的傳統運營方式，導致資訊遺漏與業務個人化，阻礙學習與改善的循環。

此外，在日本的營業組織中，人才流動性提升以及兼任管理職的負擔加重，「個人化管理」與「新人培育週期拉長」已成為嚴重課題。CRM資料輸入與會議記錄等「事務性作業」佔據大量時間，無法專注於真正「工作（對客戶的提案與高度判斷）」的現況也相當普遍。

在此背景下，「ailead」自2022年...