AIG損保在「2026年 Oricon客戶滿意度®調查 海外旅遊保險」中首次榮獲綜合第一名
AIG損害保險株式會社宣布,在Oricon株式會社發布的「2026年 Oricon客戶滿意度®調查 海外旅遊保險」排名中,首次獲得綜合第一名。該公司在「商品內容」、「支援體系」和「負責人員應對」三項評估項目中均獲得第一,彰顯其卓越表現和客戶信任。
📋 文章處理履歷
- 📰 發表: 2026年5月11日 19:00
- 🔍 收集: 2026年5月11日 10:31
- 🤖 AI分析完成: 2026年5月12日 06:07(收集後19小時35分鐘)
東京-2026年5月1日-AIG損害保險株式會社(以下簡稱「AIG損保」)宣布,在Oricon株式會社發布的「2026年 Oricon客戶滿意度®調查 海外旅遊保險」排名中,榮獲綜合第一名的評價。
在該排名中,AIG損保在全部6個評估項目中的3個項目(「商品內容」、「支援體系」、「負責人員應對」)中分別獲得第一名,這是AIG損保首次獲得綜合第一名的殊榮。
■ 獲得高評價的AIG損保海外旅遊保險的優勢
作為海外旅遊保險的先驅,基於豐富知識和實績的全面保障
AIG損保自1974年引入日式海外旅遊傷害保險(現稱海外旅遊保險)以來,作為海外旅遊保險的先驅,推出了多項業界首創的產品。基於這些知識和實績,我們提供廣泛的保障,以滿足客戶在旅行中遇到問題時的細緻需求。
「無限額方案」可將因受傷或疾病引起的治療・救援費用保障金額設定為無限額*1。在某些海外旅遊目的地,重症監護病房住院或醫療包機轉運等費用往往高昂,但有了無限額方案,您無需擔心支付限額即可獲得必要的治療。此外,我們還涵蓋旅行中突發牙痛的緊急治療(限額10萬日圓)*2,以及既有疾病或舊疾突然惡化的應對(限額300萬日圓)*2。
*1 無限額是指治療・救援費用保障特約的保險金額(支付限額)為無限額,並非終身保障治療・救援費用。
*2 僅限保險期間為31天以內的合約提供保障。
覆蓋全球的周全支援網絡
萬一客戶發生緊急情況,我們提供24小時365天的日語電話支援,並與全球醫療機構合作,迅速提供醫療機構介紹和必要的醫療轉運等服務。許多醫院可提供無現金治療,我們的線上遠端健康醫療諮詢服務也能應對旅行中的健康疑慮。
貼近客戶、細緻且迅速的應對
我們根據客戶受傷或疾病的狀況,提供電話醫療服務,並安排住院或轉院等,提供貼近每位客戶情況的應對。在嚴重情況下,我們提供靈活的支援,包括安排醫療包機,不受手冊限制。此外,我們在東京和沖繩設立的損害服務中心(保險金支付部門)對輕微案件實施平均3.1天*的迅速保險金支付。
*2025年輕微案件的平均支付天數
AIG損保海外旅遊保險的詳細資訊請點擊此處確認:https://travel.aig.co.jp/ota
深耕日本,持續支援客戶80年。AIG損保將繼續與客戶共同面對日益複雜的全球挑戰,並作為合作夥伴,提供最佳風險解決方案,為明日帶來堅定不移的信心。
在該排名中,AIG損保在全部6個評估項目中的3個項目(「商品內容」、「支援體系」、「負責人員應對」)中分別獲得第一名,這是AIG損保首次獲得綜合第一名的殊榮。
■ 獲得高評價的AIG損保海外旅遊保險的優勢
作為海外旅遊保險的先驅,基於豐富知識和實績的全面保障
AIG損保自1974年引入日式海外旅遊傷害保險(現稱海外旅遊保險)以來,作為海外旅遊保險的先驅,推出了多項業界首創的產品。基於這些知識和實績,我們提供廣泛的保障,以滿足客戶在旅行中遇到問題時的細緻需求。
「無限額方案」可將因受傷或疾病引起的治療・救援費用保障金額設定為無限額*1。在某些海外旅遊目的地,重症監護病房住院或醫療包機轉運等費用往往高昂,但有了無限額方案,您無需擔心支付限額即可獲得必要的治療。此外,我們還涵蓋旅行中突發牙痛的緊急治療(限額10萬日圓)*2,以及既有疾病或舊疾突然惡化的應對(限額300萬日圓)*2。
*1 無限額是指治療・救援費用保障特約的保險金額(支付限額)為無限額,並非終身保障治療・救援費用。
*2 僅限保險期間為31天以內的合約提供保障。
覆蓋全球的周全支援網絡
萬一客戶發生緊急情況,我們提供24小時365天的日語電話支援,並與全球醫療機構合作,迅速提供醫療機構介紹和必要的醫療轉運等服務。許多醫院可提供無現金治療,我們的線上遠端健康醫療諮詢服務也能應對旅行中的健康疑慮。
貼近客戶、細緻且迅速的應對
我們根據客戶受傷或疾病的狀況,提供電話醫療服務,並安排住院或轉院等,提供貼近每位客戶情況的應對。在嚴重情況下,我們提供靈活的支援,包括安排醫療包機,不受手冊限制。此外,我們在東京和沖繩設立的損害服務中心(保險金支付部門)對輕微案件實施平均3.1天*的迅速保險金支付。
*2025年輕微案件的平均支付天數
AIG損保海外旅遊保險的詳細資訊請點擊此處確認:https://travel.aig.co.jp/ota
深耕日本,持續支援客戶80年。AIG損保將繼續與客戶共同面對日益複雜的全球挑戰,並作為合作夥伴,提供最佳風險解決方案,為明日帶來堅定不移的信心。