對方期待的職場禮儀：「打招呼」以50.1%居首

綜合人才資訊服務公司株式會社AIDEM（總公司：新宿區新宿／代表取締役社長：椛山 亮）於2026年3月針對透過綜合求職網站「e-aidem」應徵工作的會員進行了求職相關調查。現公佈部分調查結果摘要。

調查結果

【職場禮儀：自己注意的事項與對方的期待】 自己注意的事項：「打招呼」61.6%、「遵守時間」56.0%、「說話與傾聽方式」38.4% 對方期待的事項：「打招呼」50.1%、「說話與傾聽方式」40.2%、「遵守時間」32.8%

【想學習職場禮儀的時機】 「在工作中覺得有必要時」50.4%、「決定新工作時」33.4%, 「開始新工作時」29.9%

【希望從事兼職、打工的原因】 「想在自己方便的時間和日期工作」57.9%、「想兼顧生活與工作」33.5%, 「想立即開始工作」24.9%

【希望從事正職的原因】 「想在未來穩定工作」58.9%、「想維持、提升自己的職涯（工作經驗、意識、技能等）」41.1%、「可以加入社會保險」30.4%

詳細調查結果（部分摘要）

【受訪者簡介】 （此部分詳細內容不在正文中，故省略）

【職場禮儀：自己注意的事項與對方的期待】 自己注意的事項：「打招呼」61.6%、「遵守時間」56.0%、「說話與傾聽方式」38.4% 對方期待的事項：「打招呼」50.1%、「說話與傾聽方式」40.2%、「遵守時間」32.8%

針對應徵工作的受訪者，分別詢問了他們在職場禮儀中「自己注意的事項」和「對方期待的事項」（最多可選3項）。

在「自己注意的事項」中，最多的是「打招呼」，佔61.6%，其次是「遵守時間」佔56.0%，「說話與傾聽方式」佔38.4%。在「對方期待的事項」中，最多的是「打招呼」，佔50.1%，其次是「說話與傾聽方式」佔40.2%，「遵守時間」佔32.8%。排名前三的項目雖然順序不同，但都是相同的。

「自己注意的事項」比「對方期待的事項」高的項目包括「遵守時間」（差距23.2個百分點）、「儀容（服裝、髮色等）」（差距13.2個百分點）。這給人一種外貌相關方面不再被嚴格看待的印象。另一方面，「對方期待的事項」比「自己注意的事項」高的項目包括「職位和立場等上下關係」（差距12.6個百分點）、「對年長者的尊敬、對年少者的關懷」（差距6.2個百分點）。這可能反映了希望對方能根據其立場做出適當回應的心情。

【想學習職場禮儀的時機】 「在工作中覺得有必要時」50.4%、「決定新工作時」33.4%, 「開始新工作時」29.9%

針對應徵工作的受訪者，詢問了他們想學習職場禮儀的時機（多選）。最多的是「在工作中覺得有必要時」，佔50.4%，其次是「決定新工作時」佔33.4%，「開始新工作時」佔29.9%。

從期望的僱用形式來看，希望「正職」的受訪者比希望「兼職或打工」的受訪者，在「當自己處於教導他人職場禮儀的立場時」高出17.8個百分點，「在求職時」高出9.0個百分點。許多人似乎希望理解指導他人所需的知識。

希望「兼職或打工」的受訪者比希望「正職」的受訪者，在「在工作中覺得有必要時」高出4.4個百分點。由於超過半數的申請者選擇了此項，因此在實際開始工作後，透過回顧等方式提供學習機會可能也會有所幫助。

【希望從事兼職、打工的原因】 「想在自己方便的時間和日期工作」57.9%、「想兼顧生活與工作」33.5%, 「想立即開始工作」24.9%

針對應徵工作的兼職或打工受訪者，詢問了他們希望這種僱用形式的原因（多選）。最多的是「想在自己方便的時間和日期工作」，佔57.9%，其次是「想兼顧生活與工作」佔33.5%，「想立即開始工作」佔24.9%。

從與性別的關係來看，「男性」比「女性」在「因為感興趣的工作是兼職或打工的職位」高出10.7個百分點，「因為可以在一定期間內有計劃地工作」高出10.3個百分點，「因為想輕鬆工作」高出10.0個百分點。