AI Data 發布「AI HRPro on IDX」：優化人員配置，解決缺工與生產力難題

## AI Data 發布人員配置優化解決方案「AI HRPro on IDX」

企業數據與AI應用開發公司 AI Data Co., Ltd.（總部：東京都港區，社長：佐佐木隆仁）宣布正式推出面向人力資源與服務業的AI平台「AI HRPro on IDX」。該平台旨在解決產業結構中長期存在的「人手不足卻無法提升生產力」的困境，核心功能集成了公司的專有優化AI「AI孔明 on IDX」。

透過整合人員技能、工作內容、工時情況與市場需求數據，該解決方案能夠有效優化人員配置與業務流程設計，進而實現生產力與獲利能力的雙重提升。

### 現狀：缺工與生產力低下的結構性矛盾

目前，人力資源與服務業普遍面臨長期缺工、招募成本上漲、離職率攀升以及工作負載不均等挑戰。儘管企業不斷嘗試增加人員以應對缺工，但往往無法同步帶動生產力提升，導致利潤率改善困難，呈現出結構性的效率缺失。

### 問題本質：人員配置與業務流程設計優化不足

服務業的生產力表現高度依賴於人員配置與業務流程規劃，即決定「由誰負責何種工作」、「何時調度人力」等關鍵決策。然而，目前多數決策仍依賴直覺或經驗法則，導致技能與任務不匹配、無法靈活應對需求波動，最終造成人手不足卻仍有冗餘產生，整體服務品質不穩定。

### 解決方案：「AI HRPro on IDX」

「AI HRPro on IDX」是一個集決策與執行優化於一體的綜合性AI平台：

- 數據整合 (IDX)：統一管理與技能、考勤、工作內容及市場需求相關的數據，實現企業整體的狀況可視化與深入分析。
- AI分析與預測：基於歷史數據分析需求傾向、整理技能地圖，並精確定位業務負載的瓶頸。
- 優化引擎：依據分析結果，由AI自動提出人員分配與排班建議，並生成詳細的決策依據報告。
- AI PMO：負責一元化管理配置與執行狀況，根據關鍵績效指標 (KPI) 進行定期報告，並透過累積經驗數據實現持續優化。

### 關於 AI Data Co., Ltd.

AI Data Co., Ltd. 以數據基礎設施與知識產權 (IP) 基礎設施為核心，長期致力於守護並活用個人及企業的數據資產。公司在數據生態事業（包含數據備份與災難復原）領域享有盛譽，已連續 17 年榮獲 BCN Award 銷售冠軍。同時，透過「AI孔明」生成式AI技術，公司成功將數據資產與知識產權管理相結合，構建了融合型平台，持續為強化社會基礎設施做出貢獻。