「AI Agent Day 2026 Summer」注目登壇者公開|探討AI導入後「下一階段」的頂尖人士齊聚一堂

致力於推動運用生成AI技術的AI代理人社會實踐，並以轉變顧客體驗(CX)為目標的一般社團法人AICX(AI Customer Experience)協會(東京都，代表理事:小栗伸、小澤健祐，以下簡稱AICX協會),部分公開將於2026年7月23日(四)~7月24日(五)舉辦的研討會「AI Agent Day 2026 Summer」的演講企業!

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議程主題

Day 1 AI代理人×業務設計。 將隱性知識轉化為工作流程資產的AI代理人運用

第一天將從AI代理人×業務設計的視角深入探討先行案例。如何將現場資深人員的隱性知識轉化為工作流程資產?如何作為組織整備了情境的四個層次(前提知識、指示、記憶、檢索資訊)?將從實際案例中揭示不依賴個人提示技巧的「機制」設計藍圖。

Day 2 組織再設計的最前線。 透過重新設計評價制度、職務定義、文化，將AI確立為組織新OS的戰略

第二天將介紹經營、人事、現場三位一體，推動以AI為前提的評價制度、職務定義的重新設計ROI設計，以及透過變革管理進行文化更新的案例。將AI代理人滲透為組織新基盤(OS)的企業，是如何推動「組織的再設計」的?從這些實踐智慧中，將探討完成DX最後階段的戰略。

備受矚目的議程

DAY1將有引領AI代理人基礎技術、企業實踐、業務、組織變革的各領域頂尖人士共6位登台演講。

不僅僅是分享單純的活用案例，更將立體地描繪出AI代理人所帶來的「結構性變革」的現況，以及其未來擴展的可能性。

標題

概要

講者

跨越五大障礙,AI代理人運用的核心

隨著AI代理人在承擔顧客接觸點的多元領域中不斷推進企業實踐，本演講將聚焦於業務最集約的客戶服務，提出導向持續性成果的運用核心。將解讀擁有豐富法人利用實踐經驗的Salesforce獨有的跨越五大障礙的方法。

・株式會社Salesforce Japan

產品事業統括本部產品管理與行銷本部產品行銷資深經理

三宮 健太 先生

從零開始!AI代理人導入

以提升行銷部門業務生產力為目標，從零開始建構AI代理人。將分享從啟動日到推進過程中所面臨的一切!

・小林製藥株式會社

行銷策略部 MarTech DX團隊

大槻 開 先生

AI 代理人 on AWS

將介紹AWS提供的AI代理人及其活用案例。

・Amazon Web Services Japan

首席新創解決方案架構師 針原佳貴 先生

善用數據,AI將改變──實現AI Ready基礎的代理人運用實踐案例

AI代理人的真正價值取決於如何運用數據。以建置AI Ready基礎的實踐案例為基礎，將解說數據運用的具體方法以及到現場業務改變為止的過程。

・Wingarc 1st株式會社

技術本部 dejiren 開發部 部長 AI Evangelist

大畠幸男 先生

擺脫個人工具。AI代理人×AI-Ready Data挑戰業務流程優化。

從生成AI工具的個別最適化，邁向業務流程的整體最適化。將介紹真正發揮AI代理人功能的AI-Ready數據的實踐案例，以及從現場挑戰中浮現的新課題。

・大日本印刷株式會社

AB Center AI事業開發單位 主席技術員、部長

和田 剛 先生

兼顧行銷自動化與創造性的AI代理人實踐

透過AI代理人，行銷已進入與AI共同推進從調查到成效驗證的時代。本次演講將介紹除了AI自動化之外，如何擴展人類創造力，並產生以消費者為中心的「另一種解法」的實踐案例。

・株式會社博報堂DY Holdings

執行長 Chief AI Officer/Human-Centered AI Institute代表

森 正彌 先生

※演講時間及追加講者將陸續公開

人人有獎:《AI代理人實踐案例集》

先前已先行預告並引起廣泛討論的《AI代理人實踐案例集》終於完成。將發送給所有報名參加者。

本案例集從過去舉辦的AI Agent Day及AICX Forum的特邀演講中，跨越產業、職種提取了16種實踐模式，整理為共36個案例。各模式與AICX協會於2026年5月發布的「AI代理人策略師」資格的全部五大學習領域對應，並由「為何重要(WHY)」、「實際案例(CASE)」、「實踐步驟(HOW)」、「陷阱(WATCH-OUT)」四個要素構成。

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AI Agent Day 2026 主題

AI Agent Day是專注於AI代理人的日本國內最大規模的研討會。

上次活動吸引超過5,600人報名，滿意度超過90%,作為能系統性學習AI代理人活用最新案例與實務知識的場合獲得高度評價。

AI Agent Day 2026 的主題是「AI導入的，下一個階段。AI代理人所帶來的結構性變革」。

在導入已普及的現今，將探討所面臨的課題，以及如何推進組織、業務、制度的變革，並結合國內外案例與構想進行討論。

這兩天將不僅是趨勢分享，更能獲得將貴公司推向下一階段的具體線索。

活動概要

活動 : AI Agent Day 2026 Summer

舉辦日期 : 2026年7月23日(四)~7月24日(五)

舉辦形式 : 線上舉辦(Zoom直播)

主辦單位 : 一般社團法人AICX協會

營運單位 : 株式會社Visionary Engine

對象 : 考慮導入AI代理人的企業、政府機關相關人士、技術人員、媒體相關人士

參加費用 : 免費(需事先報名)

※預計於2026年7月24日(五)晚間舉辦「AI Agent Day 2026 Summer」實體活動。報名時請回答是否希望參加實體活動。

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招募贊助商

AICX協會正招募認同本次研討會宗旨，並願意共同推動AI代理人社會實踐的贊助企業。若有興趣，請透過下方「聯絡我們」進行聯繫。

【參與優勢】

提供研討會演講、議程登台機會

特別受邀參加實體交流會(7月24日晚間舉辦)

提升在AI代理人產業中的公司知名度

與考慮導入AI代理人的企業負責人及關鍵人物建立直接人脈

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AICX協會簡介

AICX協會(AI Customer Experience Consortium)以「跨越隔閡，改變體驗」為使命，透過AI代理人的社會實踐，致力於實現人與AI共同創造的新顧客體驗的業界橫跨平台。

AICX協會的設立背景是生成AI及AI代理人的快速發展，不僅僅是技術推廣團體，更是「包含社會實踐、倫理、人才、治理在內的綜合性變革場域」。

透過企業、自治體、研究機構的無界限合作，進行定義新顧客體驗與工作方式的討論、實證、制度建言。同時，透過教育、研究、推廣、標準化等，建立AI代理人能獲得社會信賴並紮根的機制。

預計於2026年7月實施國內首創的AI代理人實踐人才認證資格「AI代理人策略師」的首次考試。

參考資料

AICX協會企業網站

AI代理人策略師資格網站

聯絡諮詢

一般社團法人AICX協會 公關部

E-mail:support@aicx.jp