「AI Agent Day 2026 Summer」注目登壇者を公開｜AI導入後の“次なるフェーズ”を語るトップランナーが集結

生成AI技術を活用したAIエージェントの社会実装を推進し、顧客体験（CX）の変革を目指す一般社団法人AICX（AI Customer Experience）協会（東京都、代表理事：小栗伸、小澤健祐、以下、AICX協会）は、2026年7月23日（木）〜7月24日（金）に開催するカンファレンス「AI Agent Day 2026 Summer」の登壇企業を一部公開！

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セッションテーマ

Day 1 AIエージェント×業務設計。 暗黙知をワークフロー資産に変えた、 AIエージェント活用

1日目は、AIエージェント×業務設計の視点から先行事例を深く掘り下げます。現場のベテランの暗黙知をどうワークフロー資産に変換したのか。コンテキストの4層（前提知識・指示・記憶・検索情報）をどう組織として整備したのか。個人のプロンプトスキルに依存しない「仕組み」の設計図を、生の事例から解き明かします。

Day 2 組織再設計のフロントライン。 評価制度・職務定義・カルチャーを再設計し、AIを組織の新たなOSとして定着させる戦略

2日目は、経営・人事・現場が三位一体となりAI前提の評価制度・職務定義の再設計ROI設計、チェンジマネジメントによるカルチャーアップデートを断行した事例をご紹介。AIエージェントを組織の新しい基盤（OS）として浸透させた企業が、どのような「組織の再設計」を断行したのか。その実践知から、DXのラストステージを完遂するための戦略を議論します。

注目のセッション

DAY1ではAIエージェントの基盤技術、企業実装、業務・組織変革を牽引する、各分野のトップランナー6名が登壇します。

単なる活用事例の共有にとどまらず、AIエージェントがもたらす「構造変革」の現在地と、その先に広がる可能性を立体的に描き出します。

タイトル

概要

登壇者

5つの壁を超える、AIエージェント運用の核心

顧客接点を担う多様な領域でAIエージェントの企業実装が進む中、業務が最も集約されるカスタマーサービスを中心に、継続的な成果へつなげる運用の核心を提示します。法人利用の豊富な実装実績を持つSalesforceならではの、5つの壁の越え方を読み解きます。

・株式会社セールスフォース・ジャパン

製品事業統括本部プロダクトマネジメント & マーケティング本部プロダクトマーケティングシニアマネージャー

三宮 健太 氏

本当にゼロから始めた！AIエージェント導入

マーケティング部門の業務生産性向上を目指したAIエージェントの構築をゼロから始めました。はじまりの日から、推進の日々なにが待ち受けていたのかお伝えします！

・小林製薬株式会社

マーケティング戦略部 マーケDXチーム

大槻 開 氏

AI エージェント on AWS

AWS が提供する AI エージェントと、その活用事例についてお話しします。

・アマゾン ウェブ サービス ジャパン

プリンシパル スタートアップ ソリューションアーキテクト 針原佳貴 氏

データを活かせば、AIは変わる──AI Readyな基盤が実現するエージェント活用の実践事例

AIエージェントの真価はデータをどう活かすかで決まる。AI Ready基盤を整えた実践事例をもとに、データ活用の具体的なアプローチと現場の業務が変わるまでのプロセスを解説する。

・ウイングアーク1ｓｔ株式会社

技術本部 dejiren 開発部 部長　AI エバンジェリスト

大畠幸男 氏

脱・個人ツール。AIエージェント×AI-Ready Dataが挑む業務プロセスの最適化。

生成AIツールの個別最適から、業務プロセスの全体最適へ。AIエージェントを真に機能させるAI-Readyなデータの実践事例と、現場の挑戦から見えてきた新たな課題をご紹介いたします。

・大日本印刷株式会社

ABセンターAI事業開発ユニット 主席技術員・部長

和田 剛 氏

マーケティングの自動化と創造性を両立するAIエージェントの実践

AIエージェントによりマーケティングは調査から効果検証までAIと共に進める時代に入りました。本講演で、AIによる自動化に加え、人の創造性を拡張し、生活者起点の“別解”を生み出すその実践例を紹介します。

・株式会社博報堂ＤＹホールディングス

執行役員 Chief AI Officer／Human-Centered AI Institute代表

森 正弥 氏

※登壇日時や追加登壇者は順次公開予定です

もれなく全員に『AIエージェント実践事例集』をプレゼント

先行してご案内し、大きな話題を呼んでいた『AIエージェント実践事例集』が遂に完成いたしました。すべての参加登録者を対象に配布いたします。

本事例集は、過去に開催したAI Agent DayおよびAICX Forumのゲスト登壇セッションから、業界・職種を横断して16の実装パターンを抽出し、全36ケースとして整理したものです。各パターンは、AICX協会が2026年5月にリリースした「AIエージェント・ストラテジスト」資格の学習領域全5分類に対応付けられており、「なぜ重要か(WHY)」「実例(CASE)」「実践手順(HOW)」「落とし穴(WATCH-OUT)」の4要素で構成されています。

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AI Agent Day 2026 テーマ

AI Agent Day は、AIエージェントに特化した国内最大級のカンファレンスです。

前回は申込5,600名超・満足度90％超を記録し、AIエージェント活用の最新事例と実務知見を体系的に学べる場として高い評価を得ました。

AI Agent Day 2026 は 「AI導入の、その先へ。AIエージェントがもたらす構造変革」 がテーマ。

導入が進んだ今だからこそ直面する課題や、組織・業務・制度の変革をどのように進めていくべきかを、国内外の事例や構想を交えて議論します。

単なるトレンド共有ではなく、自社を次のステージへ進めるための具体的な手がかりが得られる2日間です。

開催概要

イベント ： AI Agent Day 2026 Summer

開催日時 ： 2026年7月23日（木）～7月24日（金）

開催形式 ： オンライン開催（Zoom配信）

主催 ： 一般社団法人AICX協会

運営 ： 株式会社ビジョナリーエンジン

対象 ： AIエージェント導入を検討している企業、官公庁関係者、技術者、メディア関係者

参加費 ： 無料（事前登録制）

※2026年7月24日（金）夜に「AI Agent Day 2026 Summer」オフラインイベントも開催予定です。参加登録時に、オフラインイベント参加希望の有無をご回答ください。

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スポンサー募集

AICX協会では、本カンファレンスの趣旨に賛同し、AIエージェントの社会実装を共に推進いただけるスポンサー企業を募集しています。ご希望の方は下記「お問い合わせはこちら」よりご連絡ください。

【参画メリット】

カンファレンスにおける講演・セッション登壇枠の提供

リアル交流会（7月24日夜開催）への特別招待

AIエージェント業界における自社の認知度向上

AIエージェント導入を検討中の企業担当者やキーパーソンとの直接的なネットワーク構築

お問い合わせはこちら

AICX協会について

AICX協会（AI Customer Experience Consortium）は、 「分断を超え、体験を変える」をミッションに、AIエージェントの社会実装を通じて、人とAIが共に創造する新しい顧客体験の実現を目指す業界横断型のプラットフォームです。

AICX協会は、生成AIやAIエージェントの急速な発展を背景に、単なる技術普及団体ではなく、「社会実装・倫理・人材・ガバナンスを含めた総合的な変革の場」として設立されました。

企業・自治体・研究機関が垣根を越えて連携し、新しい顧客体験や労働の在り方を再定義するための議論・実証・制度提言を行っています。また、教育・研究・普及・標準化などを通じ、AIエージェントが社会に信頼される形で根付くための仕組みづくりを進めています。

2026年7月には、国内初となるAIエージェント実装人材の認定資格「AIエージェント・ストラテジスト」の第1回試験を実施予定です。

参考

AICX協会コーポレートサイト

AIエージェント・ストラテジスト資格サイト

お問い合わせ

一般社団法人AICX協会　広報

E-mail：support@aicx.jp