株式會社AI Avatar就「新生活的不安與諮詢行為」實施意識調查　約八成受訪者「不向任何人傾訴」的實態曝光

　以「成為努力者的絕對後援團」為理念的株式會社AI Avatar（總公司：東京都千代田區，代表取締役：加藤一郎，以下簡稱「本公司」），針對全國10至50多歲男女共403人，實施了「新生活的不安與諮詢行為意識調查」※¹。

　調查結果顯示，在新生活中感到不安的人雖然眾多，卻有許多人選擇獨自承受煩惱、不向任何人傾訴。此外，AI已被廣泛用於傾訴煩惱與日常閒聊，並逐漸被接受為「比人更容易說出真心話的對象」。基於此背景，本公司提供的AI化身應用程式「AI AVATAR」，透過讓使用者輕鬆說出真心話的對話體驗，陪伴日常的不安與煩惱，協助使用者以自己的節奏思考正向的下一步。

※¹資料來源：Knowns消費者調查（2026年3月12日至3月16日統計）

■調查實施背景與目的

新生活是升學、就業、調動、搬家等生活環境大幅改變的時期，被認為是容易感到不安與孤獨的階段。

為了解人們如何面對這些不安、又向誰傾訴，以及近年日益普及的AI被視為諮詢對象的實際情況，本公司因此實施了本次調查。

【「新生活的不安與諮詢行為」意識調查：概要】

樣本數　　：403件

樣本條件　：年齡10至50多歲男女

調查日期　：2026年3月12日至3月16日

調查方式　：Knowns消費者調查（網路問卷）

■調查結果摘要

• 超過半數的人在新生活中感到「不安」與「緊張」

• 約八成曾有「煩惱不向任何人傾訴」的經驗

• 約八成表示「比起人，更容易對AI說出真心話」

• 對AI諮詢的抵觸感低，接受度持續上升

• 對AI抱有「諮詢」「建議」「閒聊」等多面向期待

• 超過約八成有意願使用個人專屬AI或諮詢服務

■調查結果詳細

在新生活中感到「不安」（59.8%）或「緊張」（54.3%）的受訪者超過半數……