Aeon Pet Co., Ltd.,由米津一郎擔任社長,已更新其企業理念並引入新的行為準則。此次戰略性更新基於寵物有助於整體社會幸福的信念,以及寵物產業可發展成為解決社會問題的重要社會功能和基礎設施。自其前身公司約30年前成立以來,Aeon Pet 一直透過零售、美容服務和動物醫院業務,專注於「產業工業化」。該公司認識到社會發生了重大轉變,寵物現在被視為「家庭成員(伴侶動物)」而非僅僅是「玩賞動物」。因此,Aeon Pet 旨在將其角色擴展到傳統行業界限之外,以解決孤獨和高齡化社會等社會問題。新的企業理念闡述:「為了寵物的溫暖遍及社會的未來,我們將持續創造新的機制和文化。」新制定的行為準則包含七項原則:誠實(真誠面對寵物和人類)、挑戰(迎接變化並推動未來)、責任(以高度專業和責任感盡力而為)、包容(尊重彼此的想法和價值觀)、成長(持續學習和自我提升)、貢獻(透過自身工作和企業成長為社會發展做出貢獻)、感動(傾聽寵物和顧客的心聲,超越期望提供滿意)。更新過程涉及一個由15名年輕至中階員工組成的專案團隊,他們對355名員工進行了調查和訪談,並訪談了公司創始人。這為期一年的討論重新評估了公司的起源、行業變化、社會挑戰和未來方向。
FACT BOX · 重點整理
- 來源:PR TIMES
- 分類:企業戦略/経営方針変更,政策/ガイドライン更新