【線上研討會】AI「自動」運作即時支援,大幅減輕聯絡中心現場負擔的最前線為何?【6月25日(四)舉辦】

Key facts

  • 【線上研討會】AI「自動」運作即時支援,大幅減輕聯絡中心現場負擔的最前線為何?【6月25日(四)舉辦】
  • Advanced Media Corporation 將於 2026 年 6 月 25 日舉辦線上研討會。本次研討會將介紹該公司的新版本「AmiVoice AI 助理功能」,並說明 AI 如何即時支援客服人員,減輕聯絡中心的現場負擔。
  • Source: PR Times
  • Date: 2026年6月12日

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Advanced Media Corporation 將於 2026 年 6 月 25 日舉辦線上研討會。本次研討會將介紹該公司的新版本「AmiVoice AI 助理功能」,並說明 AI 如何即時支援客服人員,減輕聯絡中心的現場負擔。

Citation
【線上研討會】AI「自動」運作即時支援,大幅減輕聯絡中心現場負擔的最前線為何?【6月25日(四)舉辦】 (2026年6月12日), PR Times
Source
PR Times
Date
2026年6月12日
Advanced Media Corporation 將於 2026 年 6 月 25 日舉辦線上研討會。本次研討會將介紹該公司的新版本「AmiVoice AI 助理功能」,並說明 AI 如何即時支援客服人員,減輕聯絡中心的現場負擔。

📋 文章處理履歷

  • 📰 發表: 2026年6月12日 23:00
  • 🔍 收集: 2026年6月12日 14:21
  • 🤖 AI分析完成: 2026年6月12日 16:51(收集後2小時30分鐘)
2026年6月25日(四),Advanced Media Corporation(總部:東京都豐島區,代表取締役會長兼社長:鈴木清幸,以下簡稱 Advanced Media)將舉辦線上研討會「AI『自動』運作即時支援,大幅減輕聯絡中心現場負擔的最前線為何 ~介紹 AmiVoice 新版本 AI 助理功能~」。

詳情與報名請點此

隨著 AI 活用度的提升,需要記憶的內容增加、操作步驟增多,導致現場人員疲憊不堪……
您是否也感受到這種矛盾的課題?
最新版 AmiVoice 的「AI 助理功能」,由多個 AI 代理在後台自主協作,讓客服人員無需意識到任何操作,即可獲得支援。
本次網路研討會將介紹 AI 持續自動運作的具體應用場景與功能。

■ 推薦對象

對導入或活用生成式 AI 感到有門檻或負擔者

希望減輕通話時的負擔者

希望減少通話後業務者

希望自動化各種業務者

AI「自動」運作即時支援
大幅減輕聯絡中心現場負擔的最前線為何
~介紹 AmiVoice 新版本 AI 助理功能~

舉辦日期與時間

2026年6月25日(四)13:00-14:00
報名截止日期:6月24日(三)17:00

內容

・聯絡中心導入生成式 AI 的活用現況

・語音辨識與多個生成式 AI 代理協作能實現的目標

・適用於客服中心的 AmiVoice 最新版本能做到的事

舉辦地點

Zoom

參加費用

免費(需事先註冊)

參加方法

請透過本頁面的報名表格進行報名。活動當天將透過電子郵件發送參加用的 URL。

注意事項

※ 本活動為線上舉辦。
※ 禁止拍攝、錄製本活動。敬請事先知悉。
※ 內容可能在未預告的情況下變更。
※ 謝絕競爭同業參加。

主辦單位

Advanced Media Corporation
地址:〒170-6042 東京都豐島區東池袋3-1-1 Sunshine 60 42樓

詳情與報名請點此

【關於本案的諮詢】
Advanced Media Corporation
CTI 事業部 線上研討會事務局
MAIL:ami-cti-users-ml@advanced-media.co.jp

https://www.advanced-media.co.jp/
關鍵字:

常見問題

什麼是 AmiVoice AI 助理功能?

這是由多個 AI 代理在後台自主協作,為客服人員提供即時支援的功能。客服人員無需意識到任何操作即可獲得支援。

參加本次研討會的益處是什麼?

您可以了解大幅減輕聯絡中心現場負擔的 AI 最前線,並學習具體的應用場景和最新功能。

這能解決因導入 AI 而增加現場負擔的問題嗎?

是的,此功能旨在透過 AI 的自主運作來減輕客服人員的負擔,而非增加負擔。

適合哪些行業的聯絡中心?

適合所有對導入生成式 AI 和提高營運效率感興趣的行業聯絡中心。

可以錄影或錄音本次研討會嗎?

不行,嚴禁拍攝或錄製本次活動。