【オンラインセミナー】AIが「勝手に」働いてリアルタイム支援 コンタクトセンターの現場負荷を激減させる最前線とは【6月25日（木）開催】

2026年6月25日（木）、株式会社アドバンスト・メディア（本社：東京都豊島区、代表取締役会長兼社長：鈴木清幸 以下、アドバンスト・メディア）は、オンラインセミナー「AIが『勝手に』働いてリアルタイム支援 コンタクトセンターの現場負荷を激減させる最前線とは ～AmiVoice新バージョン AIアシスタント機能のご紹介～」を開催いたします。

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AI活用が進むほど、覚えることが増え、操作が増え、現場が疲れる…。
そんな逆説的な課題を感じていませんか？
最新版AmiVoiceの「AIアシスタント機能」は、複数のAIエージェントが裏側で自律的に連携し、オペレーターは何も意識せずサポートを受けることができます。
AIが勝手に働き続ける、その具体的な活用シーンや機能について本ウェビナーでご紹介します。

■こんな方におすすめ

生成AIの導入や活用にハードルや負荷を感じている

通話時の負荷を下げたい

通話後の業務を削減したい

さまざまな業務を自動化したい

AIが「勝手に」働いてリアルタイム支援
コンタクトセンターの現場負荷を激減させる最前線とは
～AmiVoice新バージョン AIアシスタント機能のご紹介～

開催日時

2026年6月25日（木）13:00-14:00
申し込み期限：6月24日（水）17:00

内容

・コンタクトセンターにおける生成AIの活用状況

・音声認識と複数生成AIエージェントの連携で実現できること

・コールセンター向けAmiVoiceの最新バージョンでできること

開催場所

Zoom

参加費

無料（事前登録制）

参加方法

本ページ内の申し込みフォームからお申し込みください。
開催日の当日に参加用のURLをメールでご案内します。

注意点

※ 本イベントはオンラインで実施します。
※ 本イベントの撮影、録画はお断りしております。予めご了承ください。
※ 内容は予告なく変更になる場合がございます。
※ 競合他社は参加をお断りさせていただきます。

主催

株式会社アドバンスト・メディア
〒170-6042　東京都豊島区東池袋3-1-1 サンシャイン60 42階

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【本件のお問い合わせ】
株式会社アドバンスト・メディア
CTI事業部 ウェビナー事務局
MAIL:ami-cti-users-ml@advanced-media.co.jp

https://www.advanced-media.co.jp/
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