62.7% 的企業曾撤回或中止 YouTube 營運。現實揭示「業務成果」而非「觀看次數」決定了持續或撤回。[YouTube 營運撤回・失敗實況調查]

株式會社Acacia（https://acacia-web.com/，所在地：大阪府大阪市中央區，代表取締役：岡本陸哉），以支援B2B企業集客為強項，提供YouTube營運代理及影片製作服務，針對303名正在自行營運或曾營運YouTube的企業負責人，進行了「YouTube營運撤回・失敗實況調查」。 本次調查顯示，62.7%的企業曾有撤回或中止YouTube營運的經驗，其中超過半數在半年內判斷達到極限。 撤回原因中，「未能連結到業務成果」與「觀看次數未增長」幾乎同等比例，而那些即使失敗仍持續營運的企業，其主要理由則是與業務成果相關的指標，例如品牌認知度提升或潛在客戶開發。 調查結果突顯出，能否設計出「連結業務成果的YouTube」，而非「增加觀看次數的YouTube」，是決定持續或撤回的轉捩點。 點擊此處查看詳細報告

調查概要

調查期間：2026年02月12日（星期四） 調查對象：正在自行營運或曾營運YouTube的企業 有效回答數：303名（男性198名／女性105名） 年齡分佈：20多歲：87名／30多歲：113名／40多歲：69名／50多歲：34名 調查方法：網路調查 調查機構：iBridge株式會社 ※多選題的百分比以有效回答者總數為基礎計算。 ※數據四捨五入至小數點後第二位，因此總和可能不為100%。 所有數據及詳細分析請見此處：https://acacia-web.com/news/youtube-research/

調查結果摘要

・YouTube營運體制中，「全部自行營運」為最多，有173名（57.1%），而完全外包或部分外包合計有130名（42.9%）利用外部資源。 ・最常見的失敗・課題是「持續發布但觀看次數未增長」97名（32.0%），約9成企業曾經歷某種失敗。 ・判斷失敗的期間以「3〜6個月未滿」為最多，佔39.2%，73.5%在1年內判斷達到極限。 ・62.7%（190名）曾撤回・中止營運，「未能連結到業務成果」78名（41.1%）與「觀看次數未增長且預期無成果」75名（39.5%）幾乎同等比例，為撤回原因的前兩名。 ・即使失敗仍持續營運的理由中，最多的是「品牌認知度提升」27名（23.9%），持續營運的企業更重視與業務成果的連結而非觀看次數。 ・失敗後的改善措施以「投資影片品質提升」94名（35.5%）為最多，但這暗示問題的根本在於內容設計・策略。

主要調查結果

調查結果如下。詳細內容可在此報告文章中確認。 ▼ 約9成企業在YouTube營運中經歷過某種失敗，「觀看次數未增長」為最多。 當被問及「關於YouTube營運，您曾經歷過哪些失敗或課題？」時，「持續發布但觀看次數未增長」以97名（32.0%）為最多。其次是「觀眾反應不佳」79名（26.1%），「內容不符合市場需求」72名（23.8%）。 另一方面，回答「從未失敗」的僅有38名（12.5%），顯示約9成企業曾經歷某種失敗。 ▼ 62.7%撤回或中止YouTube營運，超過半數在半年內判斷達到極限。 當被問及「過去是否曾撤回或中止YouTube營運？」時，「是」佔62.7%（190名）。 撤回・中止的原因（多選）中，「未能連結到業務成果」以78名（41.1%）為最多，其次是「觀看次數未增長且預期無成果」75名（39.5%），「難以持續發布」72名（37.9%）。 此外，判斷失敗的期間以「3〜6個月未滿」為最多，佔39.2%，若加上「3個月未滿」，則有53.2%在半年內意識到失敗。 ▼ 即使失敗仍持續YouTube營運的企業，更重視「業務成果」而非觀看次數。 當詢問113名即使經歷失敗仍持續YouTube營運的企業其理由時，「品牌認知度提升」以27名（23.9%）為最多。其次是「產生連結業務成果的潛在客戶」24名（21.2%），「增加與客戶接觸的機會」21名（18.6%）。 持續營運的理由中，排名前列的是直接連結業務成果的指標，而非觀看次數・訂閱人數，這表明能否設計出「連結業務成果的YouTube」是決定持續或撤回的轉捩點。

公司概要

公司名稱：株式會社Acacia 代表取締役：岡本陸哉 所在地：大阪府大阪市中央區瓦町1-1-3 Sena Dora Kawaramachi 101 設立日期：令和4年10月4日 業務內容：YouTube營運代理、影片/影像製作、各種行銷支援 官方網站：https://acacia-web.com/ ■ 服務一覽 YouTube營運代理：https://acacia-web.com/youtube-management/ 影片・影像製作：https://acacia-web.com/video-production/ ■ 聯絡方式 聯絡頁面：https://acacia-web.com/contact/ 電子郵件：info@acacia-web.com