【AX INSIGHT | AI實踐伴隨報告 2026年4月號】AX株式會社發布「從伴隨現場看見的企業AI應用下一步」

提供企業AI培訓「AX CAMP」的AX株式會社（總公司：福岡縣福岡市，代表董事CEO：石綿文太，以下簡稱AX），發布了彙整實際伴隨支援現場所得知識的月度報告「AX INSIGHT | AI實踐伴隨報告（2026年4月號）」。

本報告以「從伴隨現場看見的企業AI應用下一步」為主題，介紹了客戶企業從學習階段邁向全面實施階段的具體案例。

同時，也彙整了透過分類別、即時解決客戶企業AI應用諮詢問題所觀察到的最新趨勢。

關於「AX INSIGHT | AI實踐伴隨報告」

本報告是AX每月策劃的專案，旨在根據AX日常提供的AI導入伴隨支援，整理實務層面的課題、變化和學習。

隨著企業AI導入從「部分應用」進展到「業務流程整體重新設計」，專案進度及現場產生的知識每月都會呈現不同的主題。

本報告彙整了實際專案進程中觀察到的變化和現場所得知識，為企業AI應用提供了必要的視角。

2026年4月收到的主要AI應用諮詢主題

AX應客戶企業要求，針對AI應用相關問題進行分類，並即時解決。目的不是單次的問答，而是由擅長特定主題的AI顧問現場提供具體實施建議和設計提示，以最大限度地減少現場停滯時間。

2026年4月，收到了許多關於以下主題的諮詢：

・Claude Code的實務應用

深入探討開發流程本身的諮詢，例如GitHub整合的初始設定、安全措施、程式碼審查的推進方式，以及MVP開發與完整需求定義之間的平衡。

・GAS（Google Apps Script）

關於試算表與Excel數據連結，以及業務自動化需求定義推進方式的諮詢。

・Notion AI・代理建構

關於Google Drive整合設計、試算表的使用區分，以及任務管理代理建構的諮詢。

・影片・圖像／開發總體

Notion上AI代理的任務管理・專案管理營運、從Meet語音轉錄到Notion的自動連結、PDF輸出時亂碼處理等。

・LINE×AI整合

關於結合官方LINE與AI開發自有系統的諮詢，以及LINE步驟的應用。

・其他

聊天機器人Token優化、密碼管理、自訂指令設計。

從諮詢主題的廣泛性可以看出，客戶企業對AI應用的高度關注，以及他們正從學習階段邁向具體考慮「如何在自家業務中實施」的階段。

目前正在進行的具體支援案例（2026年4月）

AX根據客戶企業的課題，提供利用AI改進業務流程和建構系統的伴隨支援。在此，將部分案例以抽象化的行業和主題形式介紹。

⚫︎ BtoB SaaS企業：將AI代理營運基礎設施提升一個層次

某家提供BtoB SaaS的企業，正在將其最初基於GAS（Google Apps Script）建構的數據連結・代理基礎設施，遷移到成熟的雲端基礎設施。

GAS在快速初期建構方面表現優異，但隨著處理量的增加，由於腳本執行時間限制和監控・日誌管理方面，營運負擔可能會增加。本次支援中，配合AI代理營運成為業務核心的時機，將代理執行基礎設施更新為雲原生配置。內部HR調查系統也順利運作，成為AI應用「實施下一步」的良好範例。

⚫︎ 門市營運企業：利用AI自動化會計部門的後台業務

某家門市營運企業，正在致力於AI自動化會計部門每月發生的發票核對業務（每月超過100件）。

此前，需要人工核對兩個核心系統之間發票的多個項目，導致會計人員在月底和月初的工作量大幅增加。本次支援中，透過AI自動化核對邏輯，並轉變為僅由人工檢查例外模式的營運方式，使例行性業務得以簡化。