比起「衣食住」更看重「手機」：單身貧困者即使削減房租與餐費也要繳通訊費的殘酷現實

推展通訊弱勢群體支援事業的「誰都能辦的手機研究中心（總部：東京都豐島區，代表取締役：高橋翼）」，針對因無法通過電信業者的審核而在一段期間內「無法擁有手機」的男女，實施了關於生活實態的調查。

「衣食住」被列為人們維持生活不可或缺的基礎。根據日本總務省的家計調查，在單身家庭一個月的消費支出（平均167,620日圓）中，「通訊費」所佔的比例僅約為6,948日圓（約4.1%）（※1）。然而，當生活陷入困境時，這「區區的4%」支出，卻會轉變為大幅左右生活優先順序的存在。

透過本次調查，確認了許多經歷過貧困的單身生活者，即便削減房租和餐費，也優先選擇「維持通訊手段」的實際狀況。本文將從曾無法擁有手機的人們的心聲與數據中，為您報告失去通訊手段對生活所帶來的影響。

（※1）參考：由總務省「家計調查（家計收支編）單身家庭 2023年」計算得出
https://x.gd/o5CfD

## 【 優先支付「手機費」勝過房租・餐費的實際狀況 】

當生活費達到極限時，支出的優先順序出現了現代特有的傾向。針對「今後，如果生活費變得吃緊，以下哪一項是您會優先支付到最後的？」這個問題，回答「手機費（通訊費）」的人數最多，達233人。其次為「房租」150人，以及「餐費」118人。

問卷的自由填寫欄中，收到了為了維持通訊手段的懇切心聲。

「1.手機費 2.房租 3.水電瓦斯費 4.餐費 以這個優先順序來生活」
「是發薪水時的第一筆支出。日常生活中很難有可以削減的東西，所以每天都在縮減餐費」
「現在這個時代手機就是生命線。如果無法聯絡會感到很不安」

這樣的傾向，並非出於為了觀看影片或使用社群媒體等娛樂目的的「手機成癮」。而是源於過去因無法擁有手機，連工作面試都無法參加、也無法向行政機關諮詢，進而嘗到被社會孤立的絕望經驗。這顯示出一種強烈的防禦機制，出自於「再也不想回到那種動彈不得的狀況」的懇切念頭。

## 【 孤立無援的單身者面臨「沒有聯絡方式」的無形高牆 】

因未繳納或拖欠手機費用而遭到強制解約、失去通訊手段的人們，實際上面臨的是與社會孤立風險比鄰而居的環境。

在本次調查中，當被問及無法支付手機費用當時的居住狀況時，最多的回答是「獨居」的358人。當單身一人面臨生活過不下去的時候，會需要向支援窗口諮詢或證明身分的手段，但卻因為有拖欠通訊費用的紀錄，而面臨無法簽訂新手機合約的「審查壁壘」。