12間寵物專用藥局所描繪的寵物醫療未來

🐾🌸本公司贊同將4月1日訂為發布夢想之日的「April Dream」。這篇新聞稿是12藥局的夢想。

■12藥局所設想的寵物醫療
🐾在一個春光明媚的日子裡，某動物醫院的診察室內。獸醫師正專注於寵物的狀況，並面帶溫和的笑容，仔細地向飼主解釋說明。

🌸在候診室中，護理師溫柔地安撫著略顯不安的寵物，而飼主也因此忘卻了等待時的焦慮神情，臉上逐漸浮現出安心的表情。

🐾員工們過去常為藥品庫存風險、人手不足以及品質管理等問題而煩惱的光景，如今已不復存在。透過利用12藥局的服務，護理師能夠更仔細地觀察寵物的身體狀況，獸醫師則能更專心於診療工作，雙方都有了更多寶貴的時間，可以陪伴並關懷寵物與其飼主。

🌸在12藥局的調劑室裡，專業藥劑師們正在仔細核對處方箋並進行藥物調劑。為了確保飼主不會感到困惑，藥袋上特別以大字體清楚標示了寵物的名字、藥品的用法以及用量。我們提供了多種創新形式的藥物，包括將多種藥物製成單一藥錠、添加風味糖漿的口服藥，以及經皮吸收藥物等，這些都是為了讓寵物能夠不排斥地服藥而特別設計。當飼主收到藥物時，會感受到包裹上寫有「家人」名字所帶來的溫暖與關懷，進而能夠安心且放心地給予寵物藥物。

🐾在飼主家中，寵物乖巧地舔舐著藥物，飼主則面帶笑容，溫馨地在一旁看顧著。寵物也不再因為討厭藥物而四處奔跑、抗拒服藥。智慧型手機應用程式會詳盡地顯示服藥紀錄以及下次疫苗接種的通知，即使是遠方的祖父母，也能透過應用程式隨時關心寵物的健康狀況。穿戴式裝置會持續監測寵物的健康狀態，一旦發生任何異常情況，便會即時發出警報通知飼主。

🌸我們12藥局正在努力創造一個如此美好景象成為日常的未來。目前，我們的服務已經被許多動物醫院廣泛採用，我們夢想著在日本，線上藥局能夠成為寵物醫療領域的標準服務模式。

■我們的理念
🐾12藥局的事業發展目標，是致力於實現一個「寵物、飼主、動物醫院三方皆能共同享受幸福」的世界。我們創立的契機，是從動物醫院的實際現場聽到了「調劑工作很麻煩」、「不願意處理會計業務」等心聲，因此我們希望能夠減輕診療以外的行政負擔。我們堅信，獸醫師和動物護理師選擇這份工作的真正原因，是為了拯救動物生命，並與飼主一同面對每一個生命的挑戰。然而，在現實工作中，調劑、庫存管理、會計等各項業務不斷堆積，嚴重壓縮了他們原本應該專注於核心醫療的時間。在人口減少導致人手不足的嚴峻情況下，我們意識到傳統工作模式已達到極限，因此我們建立了能夠將調劑業務委外處理的機制。透過將調劑業務委託給外部專業機構，醫師們便能夠心無旁騖地專心於診療，並擁有更多寶貴的時間，可以細心且周全地與寵物及飼主進行互動。未來，全體員工將持續秉持著這份初心與理念，不斷努力，讓所有動物醫院的同仁都能夠更加充實、更有活力地投入工作。