【免費線上講座】「那樣的指導，誰該負責？─高階主管與管理職的職場霸凌風險，以及企業應立即建立的應對全貌」

自《職場霸凌防治法》施行以來，職場霸凌相關糾紛已成為經營層面臨的首要問題。然而在實際諮詢現場，不僅是「受害者應對」，高階主管與管理職因其職位特殊性所面臨的複雜風險正急劇增加。本所接獲的諮詢中，這類案例層出不窮：「部長正為其上司（董事）的職場霸凌而苦惱，公司不知該如何介入」、「管理職在嚴格指導部下時，突然被指控為『職場霸凌』，當事人全力否認，公司該如何應對？」、「每天承受客戶辱罵與投訴的現場管理職身心俱疲，公司能做什麼？」。針對高階主管與管理職的霸凌問題，一般的勞務處理方式已不足以應對。多數通用的霸凌培訓僅傳授「如何避免成為加害者」的知識，但對於高階主管與管理職而言，這遠遠不夠。若董事或高階主管成為霸凌當事人，可能涉及違反《公司法》上的善管注意義務與忠實義務，甚至可能成為股東代表訴訟的對象。此外，若管理職成為「受害者」，公司該如何保護該名主管並處理加害者（高階主管）？在上下關係顛倒的結構下，傳統的懲戒處分思維無法解決問題。再者，關於「客戶騷擾（カスハラ）」，隨著2024年《勞動施策綜合推進法》修正案的討論，企業的「安全配慮義務」本質正受到檢視。認為「工作規則裡有規定就沒事」、「每年舉辦一次培訓就足夠了」，這些認知正是關鍵時刻無法保護公司的最大陷阱。如果您覺得「這也可能發生在我們公司」，請務必參加本次講座。律師將根據實際判例與處理案例，系統性解析圍繞在高階主管與管理職之間的霸凌「灰色地帶」，以及企業應立即採取的應對措施。本講座為免費線上舉辦，歡迎全國各地參與。