春休み・新年度前の孤立に寄り添うAIと相談員が24時間対応するLINE相談「クルハウス相談」を実施

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• 春休み・新年度前の孤立に寄り添うAIと相談員が24時間対応するLINE相談「クルハウス相談」を実施
• Date: 2026年3月26日

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春休みから新年度にかけては、進級・卒業・異動などにより、 これまでの所属や人間関係が変化し、不安や孤立を感じやすい時期です。 特定非営利活動法人くるくるネット（北海道室蘭市）は、 こうした時期の孤立を防ぐため、LINE相談窓口「クルハウス相談」を実施しています。 本相談窓口は、AIによる一次対応と相談員の対応を組み合わせた、 匿名・無料・テキストのみの相談サービスです。 「新しい学校が不安」 「卒業して話す人がいなくなった」 「所属がなくなって孤独を感じる」 「誰かに少し話を聞いてほしい」 こうした小さな悩みから、 子ども・家庭・仕事・生活の悩みまで対応しています。 現在の登録者数は80人。 大規模な窓口ではありませんが、 地域のNPOだからこそできる、身近で継続的な支援を行っています。 相談概要 名称 クルハウス相談 方法 LINE相談 特徴 匿名・無料・24時間受付 対応 AI＋相談員 対象 北海道中心（全国相談可） 想定相談内容 ・春休みの孤独 ・卒業後の不安 ・所属がなくなった ・学校に行きづらい ・人間関係の悩み ・家庭の悩み ・仕事の悩み ・生活の不安 背景 春休みは、学校

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春休み・新年度前の孤立に寄り添うAIと相談員が24時間対応するLINE相談「クルハウス相談」を実施 (2026年3月26日)

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2026年3月26日