沖縄・那覇市で親子の仕上げみがき習慣、約7割が週5回以上を達成～WizWe・那覇市・NTT西日本の共同実証で心理的伴走型サポートの有効性を確認～

株式会社WizWe（代表取締役CEO：森谷幸平）、那覇市（市長：知念覚）、NTT西日本株式会社（代表取締役社長：北村亮太）の3者は、那覇市での「歯の健康習慣化支援事業〜磨くのは歯だけじゃない。親子の信頼と、未来の健康も磨く〜」の実証結果を公表しました。本実証は、小児むし歯罹患率が全国的に高い沖縄県において、行動科学に基づいた習慣化支援モデルを導入し、日常生活における歯磨き習慣の定着を促進する取り組みです。

実証では、那覇市の未就学児の親子を対象に、LINEを活用した「仕上げみがきサポートNAHA」を提供。画像メッセージの配信と専属サポーターによる双方向コミュニケーションを通じて、保護者に寄り添う「心理的伴走支援」を行いました。

■主な実証結果
1. 仕上げみがき習慣の定着：週5回以上の記録率が平均67.4％となり、目標（60％）を上回りました。参加者の66.7％がKPIを達成し、約7割が習慣化したと判断されました。未習慣化層においても記録率は62.5％まで向上しました。
2. 歯科受診率の変化：子どもの歯科受診率は、実証前の18％から実証終了時には45％へと増加（今後の意向を含めると73％）。未受診層への行動喚起につながりました。
3. 健康意識の変容：91.9％の保護者が「健康意識が向上した」と回答し、意識変容の波及効果が確認されました。

■成功の要因：心理的伴走型サポート
成果の要因として、単なる知識提供ではなく、保護者が抱える不安や葛藤に共感し、「今できていること」を肯定する視点、行動のハードルを下げた提案が有効に機能しました。特に生活リズムが不安定な1歳前後や、自己主張が強まる3歳前後の「困難期」において、心理的に支えることが行動継続に重要であることが示唆されました。

今後は那覇市モデルを基盤に沖縄県内を中心に展開し、将来的には持続可能な習慣化支援モデルとして全国への普及を目指すとしています。