SynergyAI 攜手東和理研，啟動鍍金產業 AI 報價支援系統「MekkiAgent」實證實驗

開發產業專用 AI 服務的 SynergyAI 公司，宣布在從事鍍金加工業的東和理研（Towa Riken）的協助下，正式啟動雲端 AI 報價支援服務「MekkiAgent」的實證實驗與共同開發計畫。

東和理研正於其實際鍍金加工現場導入 MekkiAgent，並提供第一線的操作回饋。SynergyAI 將把這些專業見解融入服務改良中，共同將 AI 磨練得更符合業界實際需求。

## 背景：鍍金加工業面臨的挑戰

鍍金加工產業是支撐日本汽車、電子零件及精密機械等基幹產業的重要支柱，但目前正面臨以下結構性挑戰：

- 報價業務過度依賴個人經驗：報價製作涉及解讀圖紙、判斷工序、計算材料與工時等，長期依賴熟練職人的經驗與直覺，通常每件報價需要花費數十分鐘至數小時不等。
- 熟練技術人員高齡化與人才短缺：從業人員高齡化與後繼無人問題日益嚴重，確保具備現場經驗的技術人員成為當務之急。
- 多樣化少量生產的普及：在單價下降的同時，報價需求量卻在增加，導致報價業務容易成為生產線上的瓶頸。

## MekkiAgent 服務概述

MekkiAgent 是一項雲端服務，使用者只需上傳圖紙數據，AI 即可提供鍍金加工的報價支援。

- 上傳圖紙進行報價支援：上傳 CAD 數據或 PDF 圖紙，AI 將解析加工條件並協助算出報價。
- 將資深職人的專業知識數位化：目標在於讓 AI 學習並重現過往僅存在於個別經驗中的報價判斷邏輯。
- 雲端架構，導入容易：無需專用硬體或大規模系統改建，僅需透過網路瀏覽器即可使用。

## 與東和理研的合作關係

作為初期合作夥伴，東和理研在實際業務中試用 MekkiAgent，並提供現場角度的回饋。鍍金加工領域是職人技藝與精密工序管理共存的範疇，許多現場特有的判斷基準是紙上談兵難以掌握的。SynergyAI 透過汲取東和理研的專業知識，正致力於將 MekkiAgent 改良為真正實用的 AI 服務。

## SynergyAI 代表觀點

SynergyAI 代表取締役 Hussam Wafa 表示：「我們一直以『產業專用 AI』為核心進行開發，鍍金加工領域是職人技術與精密管理共存， AI 支援價值極高的領域。我們將與擁有深厚現場知識的東和理研合作，共同精進這項服務。」

## 未來展望

SynergyAI 將根據實證實驗得出的結論持續改良 MekkiAgent，並計劃擴大在鍍金產業內的應用規模。未來更計畫推出包含配方優化、品質管理功能在內的「MekkiAgent」系列服務，持續推動整體製造業的 AI 應用普及。